You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 196.585

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3
profile-icon
profile-icon

Hepsiburada İkinci El Telefon

Şikayet209

Şikayet Sıralaması
profile
  • 840görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'nın Haksız Bir Şekilde İade Sürecini Uzatması

videoplayer-icon

Hepsiburada'dan satın aldığım bir ürün ile alakalı değişik bir tecrübe yaşadım bunu herkesin bilmesi için buradan paylaşmak istedim.  Ürün 21.000 TL'ye aldığım bir cep telefonu, Hepsiburada üzerinden Ceptekno satıcısı üzerinden aldığım ürün kullanılmış ikinci el bir ürün çıktı hem de öyle böyle değ...

Devamını oku
Hepsiburada'nın Haksız Bir Şekilde İade Sürecini Uzatması
Hepsiburada'nın Haksız Bir Şekilde İade Sürecini Uzatması
profile
  • 722görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Sıfır Diye İkinci El Telefon Sattı!

Hepsiburada teknosel isimli satıcıdan aldığım Samsung Galaxy S21 5G 128 GB telefon IMEI kaydı sorgulattığımda ikinci el telefon olduğunu gördüm. Hepsiburada kesinlikle yardımcı olmuyor. Cihazı sıfır diye aldım ikinci el satmışlar. Kaç gündür yardımcı olmaları için günde en az 3 kere arıyorum ama ilg...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada  Sıfır Diye 2. El Telefon Satıyor!

Hepsiburada üstünden geridöndük adlı mağazadan cep telefonu aldım. Almaz olsaydım. Sıfır Türkiye garantili sattıkları telefon kullanılmış ikinci el çı...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler sorununu çözdüler”

profile
  • 76görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada Telefon Aldık 2. El Çıktı

Hepsiburada aracılığı ile sıfır telefon aldık, aldığımız telefon ikinci el cıktı. Şarj kablosu kablo bağı ile bağlanmış kutu içerikleri eksik kulaklık ve telefon kılıfı. İçerisindeki iğne yamuk ve gelişi güzel konmuş aldığım telefon 15000 TL. Kablo kullanılmış şarj başlığı kullanılmış telefon üzerin...

Devamını oku
Hepsiburada Telefon Aldık 2. El Çıktı
Hepsiburada Telefon Aldık 2. El Çıktı
Hepsiburada Telefon Aldık 2. El Çıktı
+5
profile
  • 165görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada Samsung Sıfır Cep Telefonu Al Kullanılmış Ve Garantisi Bitmiş Olsun

05.07.2022 tarihinde Hepsiburada' dan Sıfır Samsung Türkiye Garantili Telefon aldım. Gelen faturada sadece cep telefonunun modeli yazıyordu IMEI numarası yoktu. Şüphelendim Samsung Türkiye 'yi aradım aldığım cevapla şok oldum sıfır aldığım telefon 2019 da kullanılmaya başlanmış 2021 yılındada garant...

Devamını oku
profile
  • 1.321görüntüleme
  • 05 Temmuz 11:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Sıfır Diye İkinci El Telefon Gönderiyor

Hepsiburada'nın sitesinden Hepsiburada adlı satıcıdan aldığım iPhone 13 Pro max telefon, kargo yetkilisinin yanında kontrol edilerek kutusu hasarlı ve telefon kutusunun açılmış olmasından dolayı geri iade ettim. Yaklaşık 1 haftalık bir beklemeden sonra d**** bey adında kendini yetkili olduğunu söyle...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 531görüntüleme
  • 04 Temmuz 13:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Bana Gelen Telefon İkinci El Olarak Geldi

963991079 14850 almış olduğum Huawei p40 Pro telefonun Hepsiburada özerinde sıfır aldım telefoncuya gittim ekran koruyucu taktırmak için telefoncuya g...

Devamını oku
Hepsiburada Bana Gelen Telefon İkinci El Olarak Geldi
Hepsiburada Bana Gelen Telefon İkinci El Olarak Geldi
Hepsiburada Bana Gelen Telefon İkinci El Olarak Geldi
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 13:36

“Hepsiburada'dan teşekkürler sorunu çözdüler”

profile
Ali
  • 1.453görüntüleme
  • 09 Haziran 15:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Teknosell Firması 2. El Tamirli Telefon Yolladı

Hepsiburada Teknosell adlı satıcı firmadan 17.05.2022 tarihinde Huawei P Smart 2021 128 GB telefon sipariş ettik. Gelen telefon kullanılmış ikinci el....

Devamını oku
Hepsiburada Teknosell Firması 2. El Tamirli Telefon Yolladı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14görüntüleme
  • 07 Haziran 13:47

Huawei P Smart 2021 Hepsiburada Mobil Market

Mobil Market adlı firmadan Huawei P Smart 2021 cihaz satın aldım. Cihaz önce açılmadı şarjda bıraktım sonra açıldı ve ikinci el olduğunu anladım. Bir telefon numarasıyla ilişkilendirilmiş ve bu numaranın onayı olmadan kurulum yapılmıyor. Kötü Hepsiburada yönetimi de bu firmalara satıcılık için yol a...

Devamını oku
profile
  • 378görüntüleme
  • 04 Haziran 23:24

Hepsiburada Sitesi Telefon Değişim Kampanyası Sorunu

Hepsiburada adlı siteden telefon değilim kampanyasına katıldım. Kızımın halen kullanmakta olduğu telefon için 1.100 TL teklif ilettiler. Dedim uğraşmayayım ikinci el sitelerinden satmaya kabul ettim ve cihazı gönderdim. Şimdi size yeni teklifimiz var diyerek 170 TL teklif verdiler. Teşekkürler Hepsi...

Devamını oku
Hepsiburada Sitesi Telefon Değişim Kampanyası Sorunu
profile
  • 269görüntüleme
  • 26 Mayıs 21:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Orijinal Telefonun İkinci El Çıkması Ve Paramın Geri Ödenmemesi

Hepsiburada.com'dan 17.12.2021 cuma günü Samsung Galaxy Note 10 256 GB (Samsung Türkiye Garantili) telefon aldım. Telefona 12.004,02 TL para ödedim. T...

Devamını oku
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 21:59

“1 aydır Hepsiburada'dan göremediğimiz çözümü yarım günde sağlayan Ceren Hanım'a gerçekten çok teşekkür ediyoruz.”

profile
  • 1.102görüntüleme
  • 24 Mayıs 17:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Kendi Sattığı Ayıplı Telefonu İade Almıyor

Hepsiburada'dan 537 956 753 sipariş numaralı HTC Desire Pro 20 markalı eşim için bir telefon aldım, telefon 21 Nisanda teslim edildi ve 3. Günde eşim ...

Devamını oku
Hepsiburada Kendi Sattığı Ayıplı Telefonu İade Almıyor
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 17:32

“Telefonla beni arayarak yardımcı olan yetkiliye, Net ve anlaşılır bilgilendirmesinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.622görüntüleme
  • 22 Mayıs 23:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Eskiyi Getir Kampanyası Aldatmacası

Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından telefon aldım. İkinci el telefon ücretim ödendi ancak 3000 lira tutarındaki ek geri ödeme yapılmadı. Gerekçe ben telefonu Hepsiburada'dan almamışım. Ben Hepsiburada sitesinden kampanya dahilinde aldım ancak satıcı Hepsiburada değil cevabı veriyorlar. Müşteri ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 256görüntüleme
  • 18 Mayıs 14:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Teknosell Satıcı Firma Mağduriyeti

Hepsiburada Teknosell adlı satıcı firmadan Samsung s21 telefon sipariş ettik. Gelen telefon kullanılmış ikinci el. Satıcıya ulaşılmıyor. Diğer platfor...

Devamını oku
Hepsiburada Teknosell Satıcı Firma Mağduriyeti
Hepsiburada Teknosell Satıcı Firma Mağduriyeti
Hepsiburada Teknosell Satıcı Firma Mağduriyeti
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 14:33

“Sorunum çözüldü”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 310görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'dan Aldığım Akıllı Saat Ambalajı Açılıp Kullanılmış.

Hepsiburada sitesinden 11 Mayıs 2022 de aldığım Case C4 C1 marka akıllı saat bugün yani 12 Mayıs 'da elime ulaştı. Kutusunu açarken fark ettim ki daha...

Devamını oku
Hepsiburada'dan Aldığım Akıllı Saat Ambalajı Açılıp Kullanılmış.
Hepsiburada'dan Aldığım Akıllı Saat Ambalajı Açılıp Kullanılmış.
Muhsin'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 14:13

“Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 748görüntüleme
  • 09 Mayıs 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Sıfır Yerine İkinci El Samsung A72 Gönderildi

Hepsiburada üzerinden 18 Nisan 2022'de Samsung A72 model telefon aldım. İki yıl Samsung Türkiye garantili olduğu bilgisi mevcuttu. Ürünü İzmir Buca'dan tokaymobile satıcısı gönderdi. IMEI ile Samsung genel merkezden sorgulatınca garantisinin bir yıl önce başlatılan ikinci el bir cihaz olduğu anlaşıl...

Devamını oku
Hepsiburada Sıfır Yerine İkinci El Samsung A72 Gönderildi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 434görüntüleme
  • 23 Nisan 00:39

Hepsiburada Beni Mağdur Etti

Hepsiburada'da com dan ikinci el iPhone 6s melek teknolojisi firmasından aldım. Almadan önce Melek Teknolojisi bana kendi irtibat telefon numarasını bile verdi güvenimi kazanmaları için kendilerine lütfen ürün sağlam çıksın bir iki ay sonra bozulmasın yazdım bir sorun çıkmaz çıkarsa da garantisi var...

Devamını oku
profile
  • 601görüntüleme
  • 19 Nisan 00:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Kullanılmış Cihaz Geldi

Hepsiburada'dan satın aldığım telefon önce düşük model geldi. Hepsiburada paramı iade etmediği gibi sorunu da çözmedi. İkinci seferde de ikinci el telefon geldi. Tedarikçi firma ile ben iletişime geçmek zorunda kaldım. Mahalle arası küçük bir esnaf, esnaf demeye bin şahit lazım. İki üç ay boyunca te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 684görüntüleme
  • 12 Nisan 09:07

Hepsiburada Tuşlu Telefon Aldım İkinci El Ve Bozuk Geldi İadem Kabul Edilmedi

Hepsiburada bize verdiği iade hakkına güvenerek telefon aldım babama tuşlu gelen telefon ikinci el çıktı şarj yeri bozuk yolladım ama kabul edilmedi satıcı fotoğraf paylaşmış kullanıcı hatası diye ürünü aldığım günün ertesi gün kargo yaptım 24 saat bende durmadı ben o telefonu nasıl bu hale getirebi...

Devamını oku
Hepsiburada Tuşlu Telefon Aldım İkinci El Ve Bozuk Geldi İadem Kabul Edilmedi
Hepsiburada Tuşlu Telefon Aldım İkinci El Ve Bozuk Geldi İadem Kabul Edilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.800görüntüleme
  • 11 Nisan 16:55

Hepsiburada Teslim Alınmayan İkinci El Telefon

Hepsiburada com um bir uygulaması var, eskiyi getir yeniyi götür, buna inanaraktan eski telefonuma teklif fiyat verdiler. Bende buna istinaden yeni telefon aldım, uygulamada 6 Nisan evinizden eski telefon alınacak diye işaretledim, yeni telefonu peşin aldım. Lakin eski telefonu ne almaya gelen kargo...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 803görüntüleme
  • 24 Mart 20:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Sıfır Diye Satılan Kullanılmış Telefon

Hepsiburada sipariş numaralı ürünüm satıcısı tarafından bana sıfır denilerek ikinci el cihaz yollanmıştır Satıcıya sormama rağmen sıfır diye bana kull...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.120görüntüleme
  • 23 Mart 20:47

Hepsiburada Ayıplı Mal Satması

Hepsiburada uygulamasından telefon aldım 1 sene daha var garantisinin bitmesine, telefon arıza verdi. Apple servisine yolladım. Bana geri dönüşleri, yetkili servis dışı işlem tespit edilmiştir. Cihaz garanti kapsamına girmez bu ne anlama geliyor. Hepsiburada bana ayıplı mal sattı. Arıyorum ilgilenm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 687görüntüleme
  • 16 Mart 11:45

Hepsiburada Arıza Giderilememesi Hak Kaybı Sorunlu Ürün

Hepsiburada dan almış olduğum adıma kayıtlı garantili Apple ikinci el telefon 2 defa servise gitmiş yapılamadan geri dönmüştür. Bu ürünün alınarak tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşlı babam için almıştım 1 ay dayanmadı bozuldu. 2 defa servise gitti yapılamadan geldi

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.757görüntüleme
  • 10 Mart 08:37

Hepsiburada Buycep İphone Se Şikayet Var

Hepsiburada buycep mağazasından iPhone se 32gb silver ikinci el yenilenmiş telefon aldık telefonun hem kulaklığı hem de ekran dokunmatiği bozuk çıktı iade talebi oluşturduk fakat satıcı bulunamadı ve ürün ilandan kaldırıldı şeklinde çıkıyor yazmış olduğumuz haklı yorumu da satıcı onaylamamış bu duru...

Devamını oku
Hepsiburada Buycep İphone Se Şikayet Var
Hepsiburada Buycep İphone Se Şikayet Var
Hepsiburada Buycep İphone Se Şikayet Var
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100