to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Aquamara su sebilinin önce soğutma ve buz yapma özelliği arızalandı. Ürün değişimi yapıldı ancak bu kez değişim yapılan sebil su akıtmaya başladı ve mutfağımı tamamen su bastı. Servis gelip ürünü tamir etti fakat tamirden sadece 2 gün sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve evimi ikinci kez su bastı.
Yaklaşık son 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü benden teslim aldılar, ben de yaşadığım bu maddi ve manevi mağduriyet nedeniyle para iadesi talep ettim ancak para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Sipariş ve fatura bilgilerim şu şekildedir: şikayet numarası 4711340629, fatura numaram INT2025000000714’tür.
Evimin iki kez su basmasına neden olan, güven vermeyen bu ürün nedeniyle artık değişim değil, ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 23.300 TL ödeyerek Philips psg9050 model ütü satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda su akıtmaya başladı ve üçüncü kullanımda da aynı sorun devam etti. İade talebinde bulunduğumda, iade süresinin 14 gün olduğu belirtilerek talebim reddedildi ve Philips’...
12 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Water Global arıtmalı su sebili, siparişimden farklı bir renkte ve üst kısmı çatlamış şekilde teslim edildi. Kargolama son derece özensizdi; düzgün bir paketleme yapılsaydı ürün bu şekilde kırık gelmezdi. Ayrıca kutuda hiçbir kullanım kılavuzu ...
12.12.2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından “Loobex Hava Nemlendirici Buhar Makinesi me-3140” modelini, ikiz bebeklerimin odasında kullanmak üzere satın aldım. Ürünü 2025 Haziran ayında temizleyip kaldırdım ve 10.10.2025’te tekrar kullanmak istediğimde, su haznesinin plastiğinde kalıcı bir beyazla...
Yorumlar