Hepsiburada İadekendi sattığı ürünler
21 şikayet
Jelatin Hasarı Nedeniyle İade Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Hepsiburada üzerinden Ugreen Noxode UNO 100w Robot marka bir adaptör satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi..., ancak beklediğimden çok daha kalın olduğu için seyahat çantamın ilgili bölümüne sığmadı ve kullanamayacağımı anladım. 6 Mayıs’ta da iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile İ
Hepsiburada 8.499 TL’lik İade Talebinde İnceleme Sürecinin Uzunluğu
Hepsiburada üzerinden 8.499,00 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürünü 27 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü beğe...nmemem ve ben aldıktan hemen sonra 850 TL daha indirime girmesi sebebiyle, yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü 30 Ocak tarihinde kargoya verdim ve 2 Şubat
Açılmış Kitapların Kullanılmış Gibi Reddedilmesi Ve İade Talebinin Haksız Reddi
Hepsiburada premium üyesiyim Hepsiburada’nın kendi sattığı, 421 463 826 0 numaralı siparişimde yer alan kitaplar 28 Şuba...t’ta tarafıma teslim edildi. Kitaplar bana jelatinsiz ve herhangi bir koruyucu paketi olmadan, sanki önceden açılmış gibi ulaştı. Bunun üzerine kitapları 30 Şubat’ta iade etmek ist
Kusurlu Powerbank İçin İade Reddi Ve Müşteri Suçlaması Mağduriyet Yaşadım
"Amazon ve şikayet var a teşekkür ediyorum"
10 gün önce Hepsiburada üzerinden Ugreen Nexode 20000 Mah 130W powerbank si...parişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu çok güzel paketlenmiş olmasına
Hepsiburada Premium Üyeliği Avantaj Sunmuyor, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Hepsiburada Premium üyesi olduğum halde 438 942 3011 numaralı siparişimi iade ettim. 2 adet Aynı Ürünün iadesini yaptığı...m halde geri ödeme sadece 1 adet ürünün ücreti yapıldı ve ürünler Hepsiburada satıcısı kendi ürünleridir. Hepsiburada Premium üyeliğin hiçbir avantajı olmadığı gibi pişmanlıktan ba
Hepsiburada Satışında İade Ve Onarım Sorunu Yaşıyorum
Merhaba, Samsung Galaxy A54 5G'yi Hepsiburada sitesinden, Hepsiburada satıcılı olarak satın aldım ancak zaman geçti ve ü...rün sorun çıkardı. Onarılması ve para iadesini istedim fakat Hepsiburada, sattığı ürünün arkasında durmuyor ve taleplerimi sürekli reddediyor. Gerekçe olarak Samsung'un yetkili ser
Eksik Parçalı Bebek Mama Sandalyesi Hayal Kırıklığı
Hepsiburada satıcılı bebek mama sandalyesi aldım. Ürün içerisinden kemer ap...aratı çıkmadı. Site üzerinden eksik ürün talebinde bulundum ancak parçayı g
Hepsiburada'dan Alınan Monitörün Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
25 gün önce servise yolladığım, satıcısı Hepsiburada olan monitör arızasını servis onaylamasına rağmen, arayıp servise s...oramadıkları için iadesi yapılmadı. 2 haftadır aradığım her seferinde bana söylenen şey 'aciliyet bildiriyoruz' ama sorumsuz Hepsiburada kendi sattığı ürünün durumunu kontrol edemi
Hepsiburada İade Sürecinde Yanlış Yönlendirme!
5 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden nazel kozmetik adlı satıcıdan Note göz altı kapatıcısı aldım. Ürünün fiyatı... pahalı geldiği için iki gün sonra Note kendi satıcısından ürünü tekrar aldım. İlk aldığım ürünü iadeye gönderdim. Satıcı gelen ürünü iade etmemek için kutusu yırtık bir ürün fotos

Hepsiburada'dan Aldığım Ürünün İadesinde Yaşadığım Sorunlar
26 Ağustos'ta satıcı Hepsiburada'dan aldığım telefonu kullanmak istemediğimizden 28 Ağustos'ta iade için Hepsijet'e tesl...im ettim. 30 Ağustos'ta satıcıya saat 08.30'da teslim edildi. Müşteri hizmetlerinin beyanı bu şekilde. Bugün ayın 2 Eylül, müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece kayıt açtıklarını s
Hepsiburada Kargo Ve Tedarik Sorunu
Hepsiburada uygulamasından satın almış olduğum 17.07.2024 tarihli ürünlerim, 15.08.2024 tarihine kadar kargo veya tedari...k edilemediği için iptal edildi. Almış olduğum ürünler X firmaya ait değil, Hepsiburada'nın kendi sattığı ürünler. Kaç kere müşteri hizmetlerine bağlandım ama ne muhatap var ne bir



Hepsiburada Kendi Sattığı Ürünü Göndermiyor
Hepsiburada satıcısından 3 al 2 öde kampanyasını kullandım. Ürünüm 2 adet gönderildi. Eksik ürün talebi oluşturdum, olum...lu sonuçlandı, kargolayacaklarını söylediler. Sonra para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri daha aldığım satıcıyı doğru görmüyor, üstüne üstlük benimle başka satıcıdan aldığım konu
Hepsiburada Mobilya Montaj Hizmeti İade
"Sorunum çözüldü. Başından sonuna kadar ilgilendiler. Teşekkürler..."

Hepsiburada Kendi Sattığı Ürünlerde Usulsüz Yaklaşım
Hepsiburada iade ret. Hepsiburada satıcılı mağazadan aldığım ilk kulaklık, iade uyumlu olmadığından iade ettim. İkinci b...ir kulaklık siparişi verdiğimde aynı şekilde uyumlu olmadığını görünce onu da iade ettim. İlk kulaklık iadesi kabul ediliyor (ürün tutulup fiyat iki katına çıktığı için) ancak aynı




Hepsiburada Kendi Sattığı Ürünü Kargodan Geri Çekiyor!
26 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Samsung 85QN85C 85" 214 Ekran Uydu Alıcılı 4K ...Ultra HD Smart Neo QLED TV ürününü 57.999,00 TL'ye satın aldım. Ürün, Hepsiburada tarafından kargoya verildi. Ürün dağıtıma çıktıktan sonra dağıtım görevlisi beni arayarak Hepsibur



Hepsiburada Kendi Sattığı Ürünü Göndermiyor
Hepsiburada.com Kendi satıcısı olduğu Puma marka ayakkabıyı (sipariş. No:*** 513 765) 12.11.2023 tarihinden beri kargoya... vermedi. Kargoya neden verilmedi diye soru açtığımızda da saçma bir şekilde ürünün kargoya verilmesi için iade faturası kesmeniz gerekmekte şeklinde saçma bir istekte bulunarak sü
Hepsiburada Ücret İadesi Yapmıyor
Hepsiburada kendi sattığı ürünü önce kargoya yanlış numara ileterek gelmemesine sebep oldu, 8ade sürecine sokmayın ertes...i gün getirin diye birkaç kere aramama rağmen iade sürecine soktu. Para iadesini de kredi kartına 2 gün sürmesi gerekirken 16 gündür yapmadı. Süreçte çok kere telefon ettim, talep
Hepsiburada'nın Tarihi Geçmiş Ürün Göndermesi
Hepsiburada'dan çocuğum için Danone süt aldım. Tarihini kontrol etmedim çocuğum sütün birini alıp götürmüş okula içmiş. ...Daha sonra farkına vardığımda Hepsiburada'nın bana iki buçuk ay son kullanma tarihi geçmiş sütü gönderdiğini gördüm. Sütlerden ikisinin tadına baktım ekşimişti çocuğum okula götürd


Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün Satıyor!
3 Ekim salı günü Hepsiburada uygulamasından ve Hepsiburada satıcısından 62₺ ye Maybelline fondöten aldım. Başka satıcı o...lsa ürün orijinal değil diye almazdım fakat satıcının Hepsiburada olduğunu görüp nasıl olsa ürün orijinaldir diye satın aldım. Ürün elime ulaştı. Daha önce hiç kullanmadığım için



Hepsiburada Kendi Sattığı Ürünlere Sahip Çıkmıyor.
Hepsiburada kendi sattığı ürününe sahip çıkmıyor. Hepsiburada dan televizyon sehpası aldım. Televizyon sehpasının ayakl...arının genişliği monte edilecek yere sığmadığı için küçük ayak gönderin dedim olmaz dediler. İade işlemini kendileri başlattılar ancak yedi gündür ürünü almasını temin etmediler.
Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















