Hepsiburada İade kendi sattığı ürünler

Hepsiburada üzerinden Ugreen Noxode UNO 100w Robot marka bir adaptör satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, ancak beklediğimden çok daha kalın olduğu için seyahat çantamın ilgili bölümüne sığmadı ve kullanamayacağımı anladım. 6 Mayıs’ta da iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile İ...

Hepsiburada üzerinden 8.499,00 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürünü 27 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü beğenmemem ve ben aldıktan hemen sonra 850 TL daha indirime girmesi sebebiyle, yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü 30 Ocak tarihinde kargoya verdim ve 2 Şubat ...

Hepsiburada premium üyesiyim Hepsiburada’nın kendi sattığı, 421 463 826 0 numaralı siparişimde yer alan kitaplar 28 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kitaplar bana jelatinsiz ve herhangi bir koruyucu paketi olmadan, sanki önceden açılmış gibi ulaştı. Bunun üzerine kitapları 30 Şubat’ta iade etmek ist...

Hepsiburada Premium üyesi olduğum halde 438 942 3011 numaralı siparişimi iade ettim. 2 adet Aynı Ürünün iadesini yaptığım halde geri ödeme sadece 1 adet ürünün ücreti yapıldı ve ürünler Hepsiburada satıcısı kendi ürünleridir. Hepsiburada Premium üyeliğin hiçbir avantajı olmadığı gibi pişmanlıktan ba...

Merhaba, Samsung Galaxy A54 5G'yi Hepsiburada sitesinden, Hepsiburada satıcılı olarak satın aldım ancak zaman geçti ve ürün sorun çıkardı. Onarılması ve para iadesini istedim fakat Hepsiburada, sattığı ürünün arkasında durmuyor ve taleplerimi sürekli reddediyor. Gerekçe olarak Samsung'un yetkili ser...

25 gün önce servise yolladığım, satıcısı Hepsiburada olan monitör arızasını servis onaylamasına rağmen, arayıp servise soramadıkları için iadesi yapılmadı. 2 haftadır aradığım her seferinde bana söylenen şey 'aciliyet bildiriyoruz' ama sorumsuz Hepsiburada kendi sattığı ürünün durumunu kontrol edemi...

5 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden nazel kozmetik adlı satıcıdan Note göz altı kapatıcısı aldım. Ürünün fiyatı pahalı geldiği için iki gün sonra Note kendi satıcısından ürünü tekrar aldım. İlk aldığım ürünü iadeye gönderdim. Satıcı gelen ürünü iade etmemek için kutusu yırtık bir ürün fotos...

26 Ağustos'ta satıcı Hepsiburada'dan aldığım telefonu kullanmak istemediğimizden 28 Ağustos'ta iade için Hepsijet'e teslim ettim. 30 Ağustos'ta satıcıya saat 08.30'da teslim edildi. Müşteri hizmetlerinin beyanı bu şekilde. Bugün ayın 2 Eylül, müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece kayıt açtıklarını s...

Hepsiburada uygulamasından satın almış olduğum 17.07.2024 tarihli ürünlerim, 15.08.2024 tarihine kadar kargo veya tedarik edilemediği için iptal edildi. Almış olduğum ürünler X firmaya ait değil, Hepsiburada'nın kendi sattığı ürünler. Kaç kere müşteri hizmetlerine bağlandım ama ne muhatap var ne bir...

Hepsiburada satıcısından 3 al 2 öde kampanyasını kullandım. Ürünüm 2 adet gönderildi. Eksik ürün talebi oluşturdum, olumlu sonuçlandı, kargolayacaklarını söylediler. Sonra para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri daha aldığım satıcıyı doğru görmüyor, üstüne üstlük benimle başka satıcıdan aldığım konu...

Hepsiburada iade ret. Hepsiburada satıcılı mağazadan aldığım ilk kulaklık, iade uyumlu olmadığından iade ettim. İkinci bir kulaklık siparişi verdiğimde aynı şekilde uyumlu olmadığını görünce onu da iade ettim. İlk kulaklık iadesi kabul ediliyor (ürün tutulup fiyat iki katına çıktığı için) ancak aynı...

26 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Samsung 85QN85C 85" 214 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Neo QLED TV ürününü 57.999,00 TL'ye satın aldım. Ürün, Hepsiburada tarafından kargoya verildi. Ürün dağıtıma çıktıktan sonra dağıtım görevlisi beni arayarak Hepsibur...

Hepsiburada.com Kendi satıcısı olduğu Puma marka ayakkabıyı (sipariş. No:*** 513 765) 12.11.2023 tarihinden beri kargoya vermedi. Kargoya neden verilmedi diye soru açtığımızda da saçma bir şekilde ürünün kargoya verilmesi için iade faturası kesmeniz gerekmekte şeklinde saçma bir istekte bulunarak sü...

Hepsiburada kendi sattığı ürünü önce kargoya yanlış numara ileterek gelmemesine sebep oldu, 8ade sürecine sokmayın ertesi gün getirin diye birkaç kere aramama rağmen iade sürecine soktu. Para iadesini de kredi kartına 2 gün sürmesi gerekirken 16 gündür yapmadı. Süreçte çok kere telefon ettim, talep ...

Hepsiburada'dan çocuğum için Danone süt aldım. Tarihini kontrol etmedim çocuğum sütün birini alıp götürmüş okula içmiş. Daha sonra farkına vardığımda Hepsiburada'nın bana iki buçuk ay son kullanma tarihi geçmiş sütü gönderdiğini gördüm. Sütlerden ikisinin tadına baktım ekşimişti çocuğum okula götürd...

3 Ekim salı günü Hepsiburada uygulamasından ve Hepsiburada satıcısından 62₺ ye Maybelline fondöten aldım. Başka satıcı olsa ürün orijinal değil diye almazdım fakat satıcının Hepsiburada olduğunu görüp nasıl olsa ürün orijinaldir diye satın aldım. Ürün elime ulaştı. Daha önce hiç kullanmadığım için ...

Hepsiburada kendi sattığı ürününe sahip çıkmıyor. Hepsiburada dan televizyon sehpası aldım. Televizyon sehpasının ayaklarının genişliği monte edilecek yere sığmadığı için küçük ayak gönderin dedim olmaz dediler. İade işlemini kendileri başlattılar ancak yedi gündür ürünü almasını temin etmediler. ...