to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Samsung DV10dg54A0AEAH 10 kg kurutma makinesini 30 Ekim tarihinde teslim aldı...m. Ürün elime geçtikten sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatında yaklaşık 2.000 TL düşüş olduğunu gördüm. Bunun üzerine 1 Kasım Pazar günü Hepsiburada ile iletişime geçtim. Görüş
17.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4043324478 numaralı siparişle Anker Soundcore Boom 2 Bluetooth 5.3 hoparlör s...atın aldım. Ürünü 6.999 TL’ye aldığım halde, 02.11.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 5.354,10 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde oluşan ciddi fiyat farkı nedeniyl
27 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından iki adet ürün siparişi verdim. İlgili sipariş nu...maram 432 638 108 1, toplam ödediğim tutar ise 27.999 TL’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra fikrimi değiştirerek iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlem yap
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 1.840 TL ödeyerek bir adet Apple hediye kartı satın aldım. Ürün sayfasında k...art, fiziki bir Apple hediye kartı gibi görünmekteydi, ayrıca “sadece kod / dijital ürün” gibi bir ifade yer almıyordu. Satıcı, ödeme sonrasında yalnızca kartın pin kodlarını gönde
"Hepsiburada orijinal ürünü Philips'e den tedarik etti bana ulaştırdı yardımları için teşekkür ederim"
Hepsiburada’dan aldığım bir ürünü iade etmek için yaklaşık on gündür uğraşıyorum. İade için ilk olarak 5 Ekim tarihi ver...ildi ancak o gün kargo hiç gelmedi. Sonrasında 6 Ekim için tekrar randevu oluşturulmuş, o gün kargo gelmiş ancak ben çalıştığım ve evde olmadığım için ürünü teslim edemedim, gelen
Hepsiburada uygulaması üzerinden Techars satıcısından 09.08.2026 tarihinde Dyson v8 Total model süpürge satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında sıfır kutusunda, emniyet bantları üzerindeydi ancak cihazı çalıştıramadık, şarja takmak istediğimizde de bataryanın arızalı olduğunu ve hiçbir şekilde şarj olma
Hepsiburada üzerinden aynı mağazadan bir uydu alıcısı için 1.190 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişi i...ptal ettim. Ardından aynı ürün için bu kez Hepsiburada Premium üyesi olmam yönünde yönlendirmelerle “100 TL indirim” ve “avantajlı indirim” gibi ifadelerle tekrar alışverişe teşvik
Hepsiburada üzerinden Yargıcı markasından zeytin yeşili bir pantolon satın aldım. Siparişimi 11 Eylül’de verdim ve ürün ...14 Eylül’de teslim edildi. Pantolonu ilk defa giymek istediğimde sağ tarafında belirgin bir kumaş renk farkı olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı bulduğum için 21 Eylül’de değişim t
Yıllardır en çok kullandığım alışveriş platformu Hepsiburada oldu. Bunun başlıca nedenleri hızlı ve etkili müşteri hizme...tleri, doğru fiyat politikası, Hepsijet ile sorunsuz teslimat ve avantajlı kampanyalardı. Ancak son dönemde hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü düşünüyorum. Kargo dışında, b
"Geçte olsa iade 11 Eylül itibariyle iade yapıldı"
Hepsiburada üzerinden Kafkas Motogaraj Motosiklet Garajı mağazasından aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık ...30 Temmuz’dan bu yana ürün bir türlü alınmıyor, süreçte resmen oyalanıyorum. Uygulama üzerinden iade sürecini başlattım, talep oluşturuldu, çözüm ekibinin ilgileneceği söylendi fak
Hepsiburada’da Prime üyesi olmama rağmen ürünlerde tam tersi yönde bir fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Prime hesabımla... giriş yapmadan önce Creality Ender pla+ mavi 1.75 mm 1 kg filament ürünü 529 TL olarak görünürken, Prime hesabımla giriş yaptığımda aynı ürünün fiyatı 629 TL’ye yükseliyor. Yaklaş
29.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mabelme satıcısından 856,98 TL bedelle “Mabelme Silikon Klozet WC Tuvalet Fır...çası Siyah Kare” ürünü satın aldım. Ürün geldiğinde hemen kullanmaya başladım, sonrasında komşum aynı tip silikon klozet fırçasının farklı platformlarda yaklaşık 200–250 TL bandınd
Hepsiburada üzerinden Shark turboblade Uzaktan Kumandalı Çok Yönlü Hızlı Serinletici Fan - Beyaz ürününü 13.000 TL civar...ında bir bedelle satın aldım. Ürün 2 Temmuz 2026 tarihinde bana teslim edildi, yani üzerinden henüz bir ay bile geçmeden aynı ürünün fiyatı 10.799 TL seviyesine düşmüş durumda. Bu
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde Prada B15S 17N70R 51-21 Leopar Renk uv Koruma Özellikli... bir gözlük satın aldım. Bu ürün için 17.999,10 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 15.990 TL’ye düştü ve arada yaklaşık 2.009,10 TL fark oluştu. Premium müşteri ü
Hepsiburada ve Evofone Ortaklığıyla Tüketici Hakkı kaybı asılsız Hasar Raporu Fiyaskosu! Hepsiburada üzerinden Evofone ...satıcısından Poco X8 Pro 12/512 GB cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 4075563833, Talep No: 633456989) Cihazı denediğimde arayüz hantallığı ve dış görüşmelerde ahizeden mekanik
Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsiburada üzerinden Mavi kodu ile bir pantolon satın aldım. Aldığım pantolon ilk kullanı...mlarda ciddi şekilde renk vererek mağduriyete neden oldu. Bunun üzerine Mavi ile yazıştım ve Mavi ürünü geri almayı kabul etti. Sonrasında iade sürecini başlatmak için Hepsiburada
"Hepsiburada yetkililerine teşekkür ederim. Sorunumu bir ay sonrasında çözdüler, bu sırada çok yıprandım fakat hakkımı alabildiğime çok memnun oldum. İşini layığıyla yapan kişilere sevgiler ve iyi bayramlar diliyorum🙏"
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Apple Airpods 4. Nesil Aktif... Gürültü Önleme Özellikli (MXP93TU/A) kulaklığı kredi kartına taksitli olar
Hepsiburada’da kayıtlı kartımdan onayım alınmadan Hepsiburada Premium yıllık üyelik ücreti bugün 539 TL olarak otomatik ...yenilenmiş. Üyeliğin yenileneceğine dair öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadım, sadece kartımdan para çekildiğini görünce durumdan haberdar oldum. Müşter
Hepsiburada üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde saat 19:22’de Effe Yapı Dekor isimli satıcıdan “Doğal Ahşap Çerçeveli Bulu...t Model 180X80 cm (Naturel) Ayaklı Boy Aynası” ürününü 3.150 TL ödeyerek sipariş ettim. Aynı gün içinde, saat 22:30 civarında aynı ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum
"Sorun çözüldü. Hepsiburada.com'a teşekkür ederiz."
"Hepsiburada büyüklüğüne yakışır bir şekilde sorunumu kısa sürede çözdü, Şikayetvar ailesinede yardımları için teşekkür ederim."
06.04.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulamasında Hepsiburada satıcılı Dreame X40 robot süpürgeyi %10 indirimle 35.09...9 TL fiyatla gördüm. Ürünü sepetime tek adet eklediğimde fiyat 37.133 TL olarak, ödeme aşamasında ise 38.899 TL olarak görünüyordu. Aynı üründen iki adet sepete eklediğimde ise her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Hepsiburada, kullanıcılara doğrudan perakende satışın yanı sıra farklı satıcıların yer aldığı pazar yeri modeliyle hizmet sunan bir çevrim içi alışveriş platformudur. Platform, teknolojiden ev yaşamına uzanan çok sayıda kategorideki ürünü dijital ortamda bir araya getirir.
Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler veya aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
