İade Ve Para İadesi Sürecinin Uzaması Hakkında Mağduriyet
Hepsiburada sitesi üzerinden siparişim oldu. İadem kabul edilmedi. Tekrar iade edilecek diye bir giriş yapılmış sisteme 13 Mayıs tarihinden bu yana ne iadem geldi ne de para iadesi yapıldı. 14 gündür parama el koyuyorsunuz. Neyi bekliyorsunuz geri dönüş için? Sonuç neden bu kadar uzun sürdü? İadem kabul edilmediyse ürün neden bana teslim edilmedi?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Melis Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 649100106 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
















