Hepsiburada İade Süreci Sorunu

Hepsiburada uygulamasından Yarın Kapında hizmetini kullanarak Samsung Galaxy S25 Ultra siparişi verdim. Telefon bir günde elime ulaştı. Ama 2-3 gün te...

Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung marka süpürgeyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 06.02.2026 tarihinde kargo benden teslim aldı ancak aradan günler geçmesine rağmen iade talebim hâlâ sonuçlandırılmadı.
449 418 106 2 numaralı siparişime ait iade sürecinin İstanbul’dan teslim alınmasına rağmen bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Sürekli beklemek zorunda kalıyorum ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme de yapılmıyor.
İade talebimin bir an önce sonuçlandırılarak ücretimin tarafıma hızlıca iade edilmesini rica ediyorum.

Hepsiburada uygulamasından Yarın Kapında hizmetini kullanarak Samsung Galaxy S25 Ultra siparişi verdim. Telefon bir günde elime ulaştı. Ama 2-3 gün te...

09.07.2025 tarihinde Sipariş Numarası: 410 780 999 0 ile Hepsiburada üzerinden 24 BTU Samsung marka bir klima satın aldım, 12.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürün yanlış, 12 BTU Samsung marka bir ürün gönderildi. Ürün yanlış geldiği için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. 14 ...
Hepsiburada'dan eski tuşlu bir telefon için Samsung şarj cihazı aldım. Ürünün görselini çok dikkatli inceledim ve siparişi verdim. Ancak gelen ürün, görseldekiyle aynı değildi. Ürünü ertesi gün, ambalajı hiç bozulmamış şekilde iade ettim. İade edeli 4 gün oldu, hâlâ 'incelemede' deniliyor. Anlaşılan...

4460097371 sipariş numarası ile 1.12.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden Samsung a36 telefon kılıfı satın aldım. Ürün ilan görseli ve açıklaması ile uyuşmadığı için ürünü iade ettim. 3.12.2025 tarihinde ürün iptali ve iade talebim onaylandı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret ia...

Hepsiburada üzerinden Demir Reyon İzmir satıcısından Samsung Galaxy Buds 3 fe gri bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün için 4.160 TL ödedim ve 14.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürün kulağımda durmadığı için aynı gün, 14.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 15.01.2026 ...
Yorumlar