Hepsiburada iade talebi

Hepsiburada aracılığıyla Boner'den almış olduğum eşofman altını birkaç defa giydikten sonra paça kısmında deformasyonlar oluştu. Durumu satıcıya bildirdiğimde, ürünü göndermemi söylediler. Ancak gönderdiğimde ise iade talebim olumsuz sonuçlandı. Bu konuda Hepsiburada ve Boner'in yardımcı olmasını is...

Hepsiburada üzerinden 4 Temmuz tarihinde “Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Akıllı Saat (Sesli Görüşme Özellikli) - Gold” modelini satın aldım (Sipariş No: 473 739 880 2). Saatin havuz modunu açıp suya girdiğimde, ürün tamamen çalışmaz hale geldi. O günden beri yaklaşık 3 haftadır mağdurum. Ürünün iade sür...

Hepsiburada üzerinden Kemiteks isimli satıcıdan çim biçme makinesi kılıfı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, beklediğim kalitenin çok altında, adeta bir çöp poşeti kalitesinde bir poşetti. Ürünü kargo poşetinden tam olarak çıkarmadan, sadece ucundan bakarak kalitesiz olduğunu gördüm ve hemen iade...

Hepsiburada.com üzerinden Mart 2025 tarihinde Robor marka Powerbank 80000 Mah ürünü satın aldım. Ürünü yeni açtım ve kullanmaya başladım ancak hem şarj olmuyor hem de çalışmıyor. Ayrıca kutudan çıkan kablo da uyumsuz. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle teknik servi...

3 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden ve Boyner mağazasından Adidas JS2854 Bravada 2.0 Platform Kadın ayakkabı (Sipariş No: 4817033004) satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kullandım ve yan kısımlarında açılma meydana geldi. 29 Haziran’da Boyner mağazası üzerinden işlem yapabileceğimi düşünerek Forum ...

Hepsiburada aracılığıyla MGF Plast Fimak Kalıpçılık Mak. San. ve Ticaret Ltd. Karabağlar/İzmir firmasından Hunter marka kontrol cihazları için 24 volt trafo (WT57-2401000AE) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk kurulum aşamasında sulama fıskiyelerini çalıştırmadı. Elektrikçi tarafından yapılan ö...

Hepsiburada üzerinden 4263234107 numaralı siparişimle Giresun adresine Creavit marka klozet satın aldım. 4.205₺ ödeme yaptım ve ürün cuma günü elime ulaştı. Ürünün üzerinde “son kontrolü yapıldı” şeklinde bir etiket bulunmasına rağmen, klozette gözle görülür ve bariz bir eğrilik mevcut. Böyle bir ku...

Hepsiburada üzerinden akıllı LED ürünü satın aldım. Ürün 5-6 ay önce Antalya’daki ev adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 449 061 534 2. Ürünün kutusundan bozuk kumanda çıktı ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamadım. Ayrıca eksik parça ve bozuk ürünle ilgili iade, değişim ve eksik parça taleb...

Hepsiburada üzerinden 26 Temmuz tarihinde Crocs Bayaband model terlik siparişi verdim. Beklediğim beden 39-40 olmasına rağmen, tarafıma 38-39 beden gönderildi. Sipariş numaram: 4015311427. Ürünü Yalova/Merkez adresine teslim aldım ve toplamda 2750 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle He...

21.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4723727079 ile Altus marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 26.07.2025 tarihinde hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Yetkili servis tarafından tutanaklarda mevcut. 26.07.2025 tarih...

+1

Philips Lumea BRI921 model cihazımı Hepsiburada üzerinden aldım ve henüz 2 yıl bile olmadan kullanmaya başladığım ilk günden beri cihaz çok çabuk ısınıp kendini kapatıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura ile s...

Hepsiburada üzerinden Alan Memnun satıcısından yaklaşık bir buçuk ay önce, 14 Mayıs tarihinde Youban marka IPL epilasyon aleti satın aldım. Ürünü en yüksek seviyede ve düzenli olarak kullandım ancak hiçbir şekilde etkisini göremedim; tüylerde hiçbir azalma veya yanma olmadı. Yorumlara güvenerek ald...

02.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Cool Home Pan Bar Masası için “kapıdan iade alım” seçeneğiyle iade talebi oluşturdum. Ancak günlerdir beklememe rağmen ürün bir türlü adresimden alınmadı ve süreç sürekli olarak erteleniyor. İlgili sipariş numaram: P437 448 295 6. Ürün Balıkesir/Bu...

07 Temmuz’da Hepsiburada’dan Cambridge Polo Club üçlü okul çanta seti (mavi unicorn) siparişi verdim. Ürünün ön yüz kumaşında defo ve iç astarının çok ince olması nedeniyle ertesi gün iade talebi oluşturdum. Hepsijet ürünü evimden teslim aldı ve iade işlemi satıcı tarafından onaylandı. Ancak aradan...

30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 455 923 635 1 numaralı sipariş ile bebek emzirme yastığı satın aldım. Ürün 01.08.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak işlevsiz bulduğum için, satış sözleşmesinde açıkça belirtilen 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 02.08.2025 tarihinde kolay iade talebi oluşt...