to read complaints and reviews, or file yours.CorelDraw 2024 Şifresi Gelmedi, İptal Ve Tam İade Talebi
03.07.2026 tarihinde saat 13:49’da Hepsiburada üzerinden coreldraw 2024 adlı dijital ürünü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün dijital şifresi tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal talebimin işleme alındığını söylediler fakat bu bilgi dışında herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ne iptal süreci ne de ödeme iadesiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş kodum 464 619 843 1’dir.
Ödemesini yaptığım dijital ürünün şifresini hiç alamadığım için, ilgili siparişin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-241401106028947 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ben alışverişi iptal etmek istiyorum, sizi beklemektense kendim başka yerden aldım kullanmaya başladım, bugün bana satıcıdan şifre gönderildi. Bunu kullanmayacağım, satıcının gönderdiği şifre mailinde açmadım. Yaptığım alışverişin iptal edilip, ücretinin iade edilmesini istiyorum
