to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden iki adet Honor Watch X5I beyaz renk akıllı saat siparişi verdim. Ürünler 9 Eylül’de elime ulaştı v...e ben de ikisini de hiç kutusundan çıkarmadan, paketli halleriyle aynı gün iade ettim. İade taleplerim onaylandıktan sonra her iki ürün de satıcıya teslim edildi, satıcı da zaten H
Hepsiburada üzerinden Vurgun Çapari satıcısından Daiwa Crossfire litre 26 4000cxh olta makinesini 2.935,76 TL ödeyerek s...ipariş ettim ve ürün 16 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Makinenin sarım hızını beğenmediğim için ürünü hiç kullanmadan, kutusunu bile açmadan 19 Eylül tarihinde aynı ş
Hepsiburada uygulaması üzerinden Pegem Akademi Yayıncılık’a ait İ****** H* D****’in yazdığı “Özel Eğitime Gereksinimi Ol...an Öğrenciler ve Özel Eğitim” adlı kitabı satın aldım. Kitap normal, basılı kitap sanarak aldım fakat ürünün dijital, yani e‑kitap olduğunu sonradan fark ettim. Ürün görselinde “e‑
Hepsiburada üzerinden Züber Mini Karma Kurabiye Deneme Paketi satın aldım. Ürünün içinde üç farklı çeşit kurabiye olması... gerekirken, bana teslim edilen paketin içinde sadece iki çeşit vardı ve zencefilli kurabiye hiç yoktu. Siparişi 10 Eylül’de verdim, ürün 12 Eylül’de teslim edildi ve aynı gün eksi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shaza Air 7 model kablosuz kulaklığımı bugün teslim aldım. Kulaklıkları şarj kutusun...a doğru şekilde yerleştirmeme rağmen kutu üzerindeki yeşil ışık sürekli yanık kalıyor ve sönmüyor. Kablosuz kulaklık şarj kutusunda yeşil ışığın bu şekilde sürekli yanması normal
18.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung LS27HG402EUXUF model bir monitör satın aldım. Ürün 19.09.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildiğinde, kutuyu açar açmaz ekranında kırık ve hasar olduğunu fark ettim. Hasar teslimat anından itibaren mevcut olup ürünü bu şekilde ayıplı olarak teslim al
"Hepsiburada’ya teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Yasal süre çoktan dolmasına rağmen şikayetimle ilgili iade talebimi kabul etmiş ve ücret iadesi ile süreci tamamlamıştır."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bahçe şemsiyesi için 7999 TL tutarında iade talebi oluşturdum ve ürünü 03.09.2026 ta...rihinde iade ettim. Ürün iadesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 4059029636’dır. Müşteri hizmetlerini defa
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB 10 Lite marka bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, hiçbir düşme, d...arbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen ekran bozuldu ve ekranda çizikler oluştu. Daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Hemen site üzer
Hepsiburada üzerinden 4837972219 sipariş numarasıyla Stanley The aerolight Transit Mug 0,47 l 16 oz pembe termos ürününü... 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra termosun üzerinde boya sorunları olduğunu fark ettim ve ürü
"Para iadesi yapıldı."
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4439752035 numaralı sipar...işimle 1.025,51 TL bedelle TeknoKapsül MR360 uydu alıcısı satın aldım. Ürün
Hepsiburada üzerinden Axelon Pharma Citoserin 30 yumuşak kapsül ürününü 439 175 578 5 numaralı siparişimle 1.669 TL list...e fiyatı ve 50 TL kupon indirimiyle toplam 1.640 TL’ye satın aldım. Ürün 25 Eylül akşamı, geç bir saatte tarafıma teslim edildi, kargoyu aldım ancak paketi hiç açmadım, ürünü iade
Hepsiburada üzerinden 20 Eylül 2026 tarihinde 4566480423 numaralı siparişimle 12.599 TL bedelle Apple Airpods Pro 3 satı...n aldım. Ürün Vodafone-ALİ iletişim adlı satıcı tarafından gönderildi ve tarafıma gecikmeli ulaştı. Ürünü teslim alıp incelediğimde sahte olduğunu tespit ettim. Kutusu ve ürün üze
Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde Sandisk Extreme Pro SD kart satın aldım. Aslında micro SD kart almam ger...ekirken yanlışlıkla SD kart almışım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusundan çıkarıp baktım. Siparişimi fark ettiğimde iade veya mümkünse micro SD kart ile değişim yapmak istedim
"Krizden önce TV, beyaz eşya aldığım Hepsiburada politikalarını değiştirmiş herhalde İade için 14-15 gün uğraştırdı. Keşke bu stresi yaşamasaydım. Neyse sonuçta iade oldu. Teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Erkan Kitap satıcısından Arı Yayıncılık 3. Sınıf Atölyem setini satın aldım. Bu set normalde 8 kit...aptan oluşmasına rağmen bana sadece 4 kitap gönderildi. Gönderilen kitaplar arasında Matematik kitabının üzerinde “2. Kitap” ibaresi yer alıyor ve kitap 4. Üniteden başlıyor, yani
"İade için teşekkür bu kadar zaman kaybı için memnun değilim"
Hepsiburada üzerinden cesa Bilişim Teknolojileri San. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından Jabra Evolve 30 ıı MS Stereo kulakl...ık satın aldım. Sipariş vermeden önce ürün ilanının altında satıcıya 3,5 mm aux girişi olup olmadığını özellikle sordum, bu bilgiye güvenerek siparişimi verdim. Ürün elime ulaştıkt
Hepsiburada üzerinden Shufa marka 200X70 cm, 10 cm yüksekliğinde bir şişme yatak satın aldım. İlanında 10 cm yüksekliğin...de olarak belirtilen ürün yerine 8 cm yüksekliğinde, fiyatı daha düşük ve ilanla uyuşmayan bir ürün gönderildi. Ürünü 9 Eylül’de teslim aldım, aradaki farkı görünce 13 Eylül’de ia
Hepsiburada üzerinden aksesuartunıng satıcısından aldığım “Mkm Skoda Forman 4'lü Paçalık Çamurluk Tozluk” adlı ürünü 400...7930464 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü 2 Eylül’de teslim aldım. Ürünün hem kalitesini beğenmediğim hem de paketlemeden kaynaklı burkulmalar olduğunu gördüğüm için, daha aç
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby satıcısından 4342523347 numaralı siparişimle iki kalem ürün satın... aldım. Siparişimde bir adet nazal burun temizleyici aspiratör seti ve dört adet 10’lu paket serum fizyolojik bulunuyordu. Kargo Hepsijet ile Ankara Çankaya’daki adresime teslim ed
Hepsiburada üzerinden Vivense markasına ait çift kişilik, iki kanatlı Vera başlık ve baza seti satın aldım ve ürün 18.09....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Firma, 1 adet sağ ve 1 adet sol baza göndermesi gerekirken iki adet sol baza gönderdi, yani sağ baza hiç gönderilmedi. Fotoğraflar çekip dur
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby satıcısından 4342523347 numaralı siparişimle iki kalem ürün satın... aldım. Siparişimde bir adet nazal burun temizleyici aspiratör seti ve dört adet 10’lu paket serum fizyolojik bulunuyordu. Kargo Hepsijet ile Ankara Çankaya’daki adresime teslim ed
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Vivense firmasına ait çift kişilik, iki kanatlı Vera ...başlık ve baza seti satın aldım ve ürün 18.09.2026 tarihinde tarafıma tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
