Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Gecikti, Ücret Hâlâ Kartıma Yatmadı

profile
25 Kasım 2025 10:04
201

Hepsiburada üzerinden verdiğim bilgisayar siparişini 17 Kasım’da iade ettim. İade süreci sırasında en geç 24 Kasım’da iademin onaylanacağı ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hesabıma bir iade yansımadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat somut bir çözüm üretilmedi, her seferinde beklemem gerektiği söylendi. İadem gerçekleşmediği için kredi kartımda limit açılmıyor, bu nedenle yeni sipariş veremiyor ve birçok fırsatı kaçırıyorum. Sipariş numaram 4065654299’dur.

İademin en kısa sürede tamamlanmasını, ücretin kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 10:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Semih
Semih
27 Kasım 2025 00:02

Bana tebliğ edilen sürede iade gerçekleşmedi, iadem çok gez yapıldı ve kart limitim olmadığından dolayı bir çok indirimi kaçırdım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 08:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gereksiz Bekletilme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
12 Eylül 2025 18:38
591
iade-surecinde-gereksiz-bekletilme-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 13:50
315
geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-ve-ekstra-maliyet-1.jpg

Hepsiburada İade Sürecinde Keyfi Bekletme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 17:53
289
hepsiburada-iade-surecinde-keyfi-bekletme-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

profile
11 Eylül 2025 01:02
724
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri