Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Honor 600 Pro Satın Alındı Kılıf Ve Ekran Koruyucu Olmadan Kullanılamıyor

64

12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 Pro model telefon satın aldım. Ancak cihazın yanında ne kılıf ne de ekran koruyucu bulunmuyor ve piyasada da Honor 600 Pro için uygun kılıf ve ekran koruyucu bulamıyorum. Bu nedenle telefonu kullanamıyorum; bu kadar yüksek ücret (56.999 TL) ödememize rağmen kullanıcı bu şekilde mağdur ediliyor ve kendimi açıkça aldatılmış gibi hissediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak olumsuz bir dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazı korumasız kullanmak istemiyorum; orijinal veya uyumlu bir kılıf ve ekran koruyucu olmadan bu ürünü güvenle kullanmam mümkün değil.

Hepsiburada’nın, Honor 600 Pro için acilen uygun kılıf ve ekran koruyucu temin ederek tarafıma ulaştırmasını ve bu mağduriyetimi bir an önce gidermesini talep ediyorum.

18 Mayıs 10:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Feyyaz Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 761811534 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Feyyaz
19 Mayıs 09:37

Reddediliyor tüm taleplerim aksesuar göndermek bu kadar mı zor o kadar para veriyoruz ne şarj adaptörü var ne kılıf ne ekran koruyucu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Honor 600 Pro Şarj Aleti Olmadan Satıldı Ve Aksesuar Eksikliği

118

06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 Pro telefonunu 56.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün lansman ürünü d...

Eksik Aksesuar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

657

Hepsiburada sitesinden Honor200pro marka ve model cep telefonu aldım ve bir günde teslim edilen kutuyu açtığımda, tüm dü...

Eksik Aksesuar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eksik Aksesuar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Hepsiburada Honor Pad X9 Kilif Gönderilmedi

144

"Hepsiburada çözüm merkezine teşekkür ederim şikayette bulunduktan 1 gün sonra benimle iletişime geçip eksik olan urunu 1 gün sonra bana ulaştırdılar. Ürün su an elimde şikayetim çözüme ulaştı. Herkese iyi alışverişler"

Hepsiburada Honor Pad X9 Kilif Gönderilmedi

Alınan Telefon İçin Fiyat Farkının Hemen İadesi

412

05.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model bir cep telefonu satın aldım. Ürün 06.04.2026 tarihinde öğled...

Video Şikayetler

Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada Hesabımdaki Kısıtlamanın Kaldırılması

HepsiburadaHesabımdaki Kısıtlamanın Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Beş Günlük Kumtel Ankastre Ocak Çalışmıyor!

Hepsiburada BeşGünlük Kumtel Ankastre Ocak Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Çiçek
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada Roborock Saros 20 Sonic Arızası!

HepsiburadaRoborock Saros 20 Sonic Arızası!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri