Hepsiburada’da Honor 600 Telefon İçin Kılıf, Cam Ve Şarj Aleti Eksik

Emre · 2026-05-11T10:35:30+03:00

06 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Honor 600 marka cep telefonunu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içinden telefon kılıfı, kırılmaz cam ve şarj aleti çıkmadı. Honor 600 modeli yeni olduğu için bu telefona uygun kılıf ve kırılmaz camı dışarıda da bulamıyorum, bu nedenle telefonu korumasız kullanmak zorunda kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 481 672 890 0’dır. Hepsiburada’nın, Honor 600 modeli için orijinal ya da uyumlu bir kılıfı temin ederek satışa sunmasını veya müşterilerine bu konuda net bir çözüm sağlamasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

11 Mayıs 10:35129

13 Mayıs 09:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Emre Bey, Siparişinizde yer alan ürününüz tarafınıza 09.05.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Honor 600 Pro Şarj Aleti Olmadan Satıldı Ve Aksesuar Eksikliği

Ozkan

Hepsiburada

7 Mayıs 20:52118

06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 Pro telefonunu 56.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün lansman ürünü d...iye tanıtıldı, biz de buna güvenerek siparişi verdik ancak kutudan şarj aleti çıkmadı. Bir telefonu satıyorsanız temel aksesuarı olan şarj aletinin de hazır ve eksiksiz olması gere...

Fiyat Düştü, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Adil

Hepsiburada

26 Kasım 2025 21:18451

"Evet verdiğiniz Cevap bir önceki söylediklerimi destekler nitelikte olmuş. Teşekkürler... Hepsiburada’da satışa sunulan ürünlerimizin fiyatları ithalatçı firmalar tarafından belirlenir. Satın almış olduğunuz üründe olduğu gibi ürünlerin fiyatları indirimlerin başlangıç ve bitiş tarihlerine göre değişiklik gösterebiliyor. Web sitemizde sürekli güncellenen kampanyalarımızı takip ederek dilediğiniz ürünlere avantajlı fiyatlarla sahip olabilirsiniz. İyi günler dilerim."

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Midhat

Hepsiburada

9 Aralık 2025 18:52464

2 Aralık tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Honor 400 model telefonu 4440656434 numaralı siparişle satın aldım. Bugün i...tibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumunu net olarak hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetle...

Yanlış RAM Kapasiteli Telefon Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Emrah

Hepsiburada

13 Kasım 2025 21:00207

07 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Honor 400 256/12 GB model telefon siparişi verdim. Ürün 10 Kasım tarihinde Denizli’de ...tarafıma teslim edildi. Ancak, sipariş ettiğim 12 GB RAM’li model yerine 8 GB RAM’li bir telefon gönderildi. Aynı gün müşteri temsilcisine ulaşıp durumu anlattım ve kayıt oluşturul...

Çözüldü