Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kısıtlandığı İçin Sipariş Veremiyor Ve Kuponumu Kullanamıyor

profile
Gökçen
29 Mart 03:34
119

Hepsiburada hesabımda yaklaşık 5 gündür “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” notuyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu süre içinde bir kez bile sipariş tamamlayamadım.

Yaşadığım bu kısıtlama nedeniyle ürün indirimlerinden faydalanamadım ve ayrıca 50 TL’lik kuponumu da kullanamadım. İndirimli olarak almak istediğim ürünü, sistem sürekli bu uyarıyı verdiği için satın alamadım ve kampanya süresi de bu süreçte sona erdi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu durumun geçici olduğu ve düzeleceği söylendi ancak 5 gündür hiçbir gelişme olmadı, hesabım hâlâ kısıtlı görünüyor. Bu süreçte hem indirimden hem de 50 TL’lik kupondan mahrum kaldım.

Hesabımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını, indirim döneminde alamadığım ürün için kampanya şartlarının tarafıma yeniden sağlanmasını ve kullanamadığım 50 TL kupon hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

1774861813242.schermafbeelding-2026-03-30-om-120902.jpg
29 Mart 03:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gökçen
Gökçen
30 Mart 12:11

Premium üyeliğimi iptal ettim. Ne kupon ne taksit ne de alışveriş hiçbir işe yaramıyor

Gökçen
Gökçen
30 Mart 12:11

Basit bir şeyi çözemiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Hesabım Sipariş Engeline Takıldı, Açıklama Talep Ediyorum

profile
17 Ocak 02:53
516
hepsiburada-hesabim-siparis-engeline-takildi-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabım Sınırlı, Sipariş Verilemiyor

profile
Nurullah
09 Ocak 12:32
587
hepsiburada-hesabim-sinirli-siparis-verilemiyor-2.jpg
hepsiburada-hesabim-sinirli-siparis-verilemiyor-1.jpg

Açıklama Alınamayan Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
26 Ocak 12:39
236
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyeliğim Olmasına Rağmen Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı Ve Açıklama Alamadım

profile
17 Mart 22:17
294
premium-uyeligim-olmasina-ragmen-hesabim-haksiz-sekilde-kisitlandi-ve-aciklama-alamadim-2.jpg
premium-uyeligim-olmasina-ragmen-hesabim-haksiz-sekilde-kisitlandi-ve-aciklama-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri