to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Dyson süpürge almak için yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Bu süreçte Hepsita...ksit / kredi limitimi kullanmak istediğimde ekranda “Limit tanımlanamadı” ve “Şu anda limit verilemiyor, lütfen başka bir ödeme yöntemi seçin” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlemimi ta
Bugün saat 19.00 civarında Hepsiburada limitimle ilgili 38.000 TL tutarındaki borcum için ** Hukuk Bürosu’ndan bir kişi ...tarafından telefonla arandım. Görüşme boyunca borcumu neden ödeyemediğimi ısrarla ve defalarca sordu. Ben de detay vermek istemediğim için, gerçekten de yaşadığım sağlık sorunları
Hepsiburada üzerinden Haustier bf01 Akıllı Wi‑Fi Uygulamalı Otomatik Kedi Tuvaleti, akıllı mama kabı ve kedi su sebilind...en oluşan 3’lü seti alışveriş kredisi ile satın aldım. 17 Haziran 2026 saat 11:16 civarında verdiğim siparişte adres olarak iş yerim göründüğü için, siparişten yaklaşık bir dakika
Hepsiburada limit borcumla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Borcumun tamamını, son taksiti ...de dahil olmak üzere 15.06.2026 tarihinde saat 05:44’te banka aracılığıyla ödedim. Ödememe rağmen aynı gün saat 19:00’da UYAP üzerinden 2026/23811 dosya numarasıyla İstanbul 3. İcr
Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak Samsung s25 fe telefon ve Galaxy Buds 3 fe kulaklık satın aldım. Ödem...enin yapılmasına rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor ve siparişim ilerlemiyor. Yaklaşık 2 gündür bu durum devam ediyor. 487 859 304 5 numaralı siparişimle i
Hepsiburada’da yaklaşık 57.999 TL’lik bir akıllı telefon incelerken “%0 faiz ile 3 taksit” şeklinde bir kampanya ibaresi... gördüm. Ancak detaylarına girdiğimde karşıma faizli kredi bilgileri çıktı. Yani sayfa üzerinde faizsiz gösterilen kampanyanın, detayda faizli krediye dönüştüğünü fark ettim ve bu
"Teşekkür ederim. Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB ...12 GB RAM cep telefonu satın almak için Akbank alışveriş kredisi kullanarak
Kumtel marka bir aspiratörü mutfağım için Hepsiburada üzerinden geçen hafta perşembe günü teslim aldım. Ürünün kurulumun...un yapılması için Kumtel üzerinden servis kaydı oluşturdum. Bugün kurulum için arandığımda benden 300 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Satın alma ve sipariş sürecinde b
16.04.2026 tarihinde Hepsiburada Limiti üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Kredi bana 3 taksit, yani 3 ay vadeli ola...rak sunuldu ve kredi maliyeti ile faiz hesaplamasını da bu vade bilgisine güvenerek onayladım. Ancak daha sonra karşılaştığım ödeme planı ve yapılan açıklamalar, faizlendirme konus
Yıllardır Hepsiburada üyesiyim, düzenli alışveriş yapmama, borcum olmamasına ve Findeks notumun iyi olmasına rağmen 2025... Kasım ayından bu yana Hepsipay tarafında hâlâ bana herhangi bir limit tanımlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli geçiştiren, olumsuz ve net bir açıkla
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Hepsiburada Hazır Limit üzerinden yaptığım alışverişlerin taksit ödeme tarihleri yaklaştığında, firmanın yaptığı rahatsı...z edici ölçüde arama, SMS ve e-posta bombardımanından artık bıktım. Ödeme gününden bir gün önce mesaj ve mailler gelmeye başlıyor, ödeme günü bir gün geçse günde defalarca telefonl
Hepsiburada üzerinden kullandığım alışveriş kredisi borcumla ilgili uzun süredir çözüm bulamıyorum. Ödeme güçlüğüne düşt...üğüm bir dönemde taksitlerimi bir süre ödeyemedim, bu süreçte beni defalarca farklı numaralardan aradılar ve artık bu aramalara cevap vermemeye başladım. Şu anda tek isteğim topla
Hepsiburada hesabımda bulunan limitimle ilgili bugün bir sorun yaşadım. Ödemelerim banka kaynaklı sebeplerle 2–3 gün gec...ikmeli olarak tahsil edildi ancak tüm ödemeler sonuçta eksiksiz bir şekilde ödendi. Buna rağmen Hepsiburada hesabımdaki limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını gör
Hepsiburada’da eski bir hesabım olduğu için açtığım yeni hesabıma Hepsiburada limiti tanımlanmıyor. Yaklaşık bir günden ...beri bu sorun devam ediyor ve yeni hesabımda alışveriş yaparken limiti kullanamıyorum. Eski hesabım bulunmasına rağmen yeni hesabıma da Hepsiburada limitinin tanımlanmasını talep
Hepsiburada üzerinden kredi limitimi öğrenmek isterken sistemde kayıtlı telefon numaramla ilgili bir sorun yaşadım. Şu a...n aktif olarak kullandığım kartımda numaram güncel olmasına rağmen, yıllar önce kullanıp iptal ettirdiğim VakıfBank kartıma kayıtlı eski numaram sisteme işlenmiş görünüyor ve bu ne
Uzun yıllardır Hepsiburada müşterisiyim; zaman içinde tüm alternatiflerini bırakarak sadece Hepsiburada’yı tercih ettim.... Pek çok ürünü dışarıda üç birime bulabilecekken Hepsiburada güvencesine güvenerek beş birime almaya razı oldum. Bu süreçte Hepsiburada limit çıktığında da güvenip kullanmaya başla
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Hemen çözüldü teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Denizbank alışveriş kredisi kull...anarak Pioneer marka hoparlör satın almak istedim. Yaklaşık 4.000 TL tutarı
Hepsiburada üzerinden Hepsi limit aldım, 12 ay taksitli, 2.500 TL tutarında. 3 ay boyunca gününden önce erkenden taksiti...ni ödedim; taksit ödeme günü Mart ayı 20’siydi. Kolektif Bank'tı, yanlış hatırlamıyorsam. Hepsiburada'ya bağlıymış, beni 24’ünde aramaya başladılar, günde 10 kez olacak şekilde far
Hepsiburada tarafından adıma açılan Hepsiburada Limiti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu limiti ben kendim t...alep etmedim, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, SMS ya da uygulama içi onay vermedim. Buna rağmen, yaklaşık bir yıl önce kullanılmış görünen bu limit nedeniyle tarafıma 48.000
Hepsiburada üzerinden Kuveyt Türk bankası alışveriş kredisi ile 26.999 TL tutarında Dyson Airwrap ı. D. Ürününü satın al...dım. 09.03.2026 tarihinde saat 13.50 civarında kredim onaylanmasına rağmen Hepsiburada hesabımdaki “siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor. Kuveyt Türk bankası ile
Hepsiburada/Hepsipay üzerinden kullandığım krediye ilişkin yaklaşık 5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 32.00...0 TL borcum bulunuyordu, bunun 26.000 TL’sini Balıkdere Hukuk Bürosu ile yaptığım protokol kapsamında düzenli olarak ödedim. Elimde tüm dekontlar mevcut. Protokole göre son ayda ö
Hepsiburada’da daha önce bir kez kullandığım alışveriş limitim uzun süredir sistemde görünmüyor. Tüm kategorilerde alışv...eriş yapmak istediğimde “şu an yararlanamıyorsunuz” uyarısı almaktayım. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor ve bu nedenle alışveriş limitimden faydalanamıyorum. Konu ile ilgil
Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla, onayım ve bilgim olmadan ad...ıma alışveriş kredisi tanımlandığını fark ettim. 1 Mart 2026 Pazartesi günü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
