Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Uyumsuz Ürün İadesi Reddedildi

Hepsiburada'dan Uyumsuz Ürün İadesi Reddedildi
Hepsiburada'dan Uyumsuz Ürün İadesi Reddedildi
Hepsiburada'dan Uyumsuz Ürün İadesi Reddedildi
Hepsiburada'dan Uyumsuz Ürün İadesi Reddedildi
+1
profile
01 Nisan 14:14
151

12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lian Li Lancool II-X ARGB bilgisayar kasasını, MSI mag X870E Tomahawk Max Wi-Fi anakartımla uyumlu olması için satın aldım. Ancak ürünün anakartımla uyumlu olmadığını gördüğüm için, hiçbir şekilde kullanmadan, kurulum yapmadan, geldiği gibi tekrar paketleyip iade talebi oluşturdum.

İade sürecinde benden iade faturası istendi, faturayı iletmeme rağmen daha sonra ürünün “tekrar satılamaz ürün” olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürün ne monte edildi ne de kullanıldı, sadece uyumsuzluk sebebiyle iade edilmek istendi. Buna rağmen, ürünü kullanmışım gibi değerlendirilmesi ve iadenin reddedilmesi beni mağdur etti.

İzmir Buca’da yaşayan bir tüketici olarak, Hepsiburada’dan ürün bedeli olan yaklaşık 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve iade sürecimin yeniden değerlendirilerek ücret iademin yapılmasını istiyorum.

hepsiburadadan-uyumsuz-urun-iadesi-reddedildi-8.pdf
hepsiburadadan-uyumsuz-urun-iadesi-reddedildi-7.pdf
hepsiburadadan-uyumsuz-urun-iadesi-reddedildi-3.jpg
01 Nisan 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
02 Nisan 14:29

Merhaba Ersin Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 459426052 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özenç
Özenç

Bu kasaya her ana kart uyar hocam nasıl bir uyumsuzluk yaşandı merak ettim

Ersin
Ersin
Şikayet Sahibi

Vida yerleri karşılamadı uyumsuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Ürünün Kusuru Nedeniyle İade Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Aralık 2025 19:28
174
sifir-urunun-kusuru-nedeniyle-iade-reddedildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Açılmamış Ürüne İade Reddi Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 01:43
173
acilmamis-urune-iade-reddi-magduriyet-yasadim-3.jpg
acilmamis-urune-iade-reddi-magduriyet-yasadim-2.jpg
acilmamis-urune-iade-reddi-magduriyet-yasadim-1.jpg

İade Sürecinde Unutulan SSD'm Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Aralık 2025 17:36
205

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri