to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lian Li Lancool II-X ARGB bilgisayar kasasını, MSI mag X870E Tomahawk Max Wi-Fi anakartımla uyumlu olması için satın aldım. Ancak ürünün anakartımla uyumlu olmadığını gördüğüm için, hiçbir şekilde kullanmadan, kurulum yapmadan, geldiği gibi tekrar paketleyip iade talebi oluşturdum.
İade sürecinde benden iade faturası istendi, faturayı iletmeme rağmen daha sonra ürünün “tekrar satılamaz ürün” olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürün ne monte edildi ne de kullanıldı, sadece uyumsuzluk sebebiyle iade edilmek istendi. Buna rağmen, ürünü kullanmışım gibi değerlendirilmesi ve iadenin reddedilmesi beni mağdur etti.
İzmir Buca’da yaşayan bir tüketici olarak, Hepsiburada’dan ürün bedeli olan yaklaşık 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve iade sürecimin yeniden değerlendirilerek ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden 28 Şubat tarihinde daytona k9-c2 model bir mikrofon siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kargo poşetini açar açmaz orijinal olmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim. Gelen mikrofonun üzerinde hiçbir marka ve model ibaresi bulunmuyor, tamamen Çince yazılarla dolu isi...
15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Avon Incandessence Enjoy Kadın Parfüm EDP 50 ml siparişi verdim (Sipariş No: 457 116 426 5). Ürünün ücreti olan 752,63 TL’yi ödedim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satıcılar, ellerinde olmayan ürünleri satışa koymuşlar ve m...
Hepsiburada.com'dan Dyson V15S Defect Submarine Islak ve Kuru Temizleme özellikli süpürge aldım. Ürün, belirtilen sürede kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım. Onlar beni aradı ve ürünü başka bir satıcıya yönlendirip fiyat farkı aldılar. Ancak gelen ürün için Dyson müşteri hiz...
Yorumlar