to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Dremel marka ürün için bir aksesuar satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ kartıma yansımadı.
Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, finans bölümünde teknik bir sorun olduğu ve bu nedenle iadenin geciktiği bilgisi verildi. Ancak bu açıklamaya rağmen makul bir süre geçtiğini, hâlâ somut bir sonuç alamadığımı ve iade sürecinin tamamlanmadığını belirtmek isterim. Sipariş numaram 4860040111’dir.
İptali aynı gün gerçekleştirdiğim bu alışverişe ait tutarın, daha fazla gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir laptop siparişi verdim ve yaklaşık yirmi dakika içinde bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Kendi şartnamelerinde iadenin en geç 2 iş günü içinde gerçekleştirileceği ya...
Hepsiburada üzerinden yanlışlıkla aldığım bir ürünü, siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve dünden beri, saat 12.00’den bu yana para iademi bekliyorum. Sistem üzerinde işlem hâlâ “bekleme sürecinde” görünüyor ve henüz kartıma herhangi bir iade yansım...
Hepsiburada üzerinden Karaca tencere seti satın aldım, ürünü teslim almadan iptal ettim. 12 Kasım tarihinde iade süreci başlatıldı ve 3.749 TL tutarındaki ödemenin 8 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen iade sürecim halen tamamlanmadı. İade için tarafıma ...
Hepsiburada üzerinden 107.999,00 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişimi 8 saat önce iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak...
Dremel 
Yorumlar