Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Edilen 5000 TL Kampanya Ödemesinin Banka Hesabına Yatırılmaması
Sabri
11 Ocak 12:17
367"Yardımcı olan Ayşegül hanım efendiye teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Eskisini Yenile Kampanyasında Bonus Ödemesi Gecikmesi
Semih
22 Nisan 15:53
36Hepsiburada üzerinden Eskisini Yenile kampanyasından yararlanarak iPhone 15 satın aldım. Daha önce yine aynı kampanyadan faydalandığımda, eski telefon bedeliyle birlikte vaat edilen 5.000 TL Bonus tutarı hemen hesabıma tanımlanmıştı. Bu sefer ise 4 Nisan itibarıyla 14 günlük bir süre verildi ve bonusun bu süre sonunda yatırılacağı söylendi.
Verilen 14 günlük süre dolmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta daha geçti, ancak hâlâ 4.000 TL’lik bonusum tanımlanmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve süreci takip etmem gerektiği söyleniyor, fakat hiçbir somut gelişme olmuyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Sipariş numaram 483 292 825 1’dir. Eskisini Yenile kampanyası kapsamında hak ettiğim 4.000 TL bonusun, verilen sözler doğrultusunda gecikmeksizin derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
22 Nisan 15:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Semih
22 Nisan 17:42
Benzer Şikayetler
Aycan sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada'nın 'Eskiyi Yenile' Kampanyasında Söz Verilen 4.000 TL Ek Ödeme Yapılmadı
Aycan
13 Aralık 2025 09:32
55422.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 satın aldım. Alışverişi yaparken “eskiyi yenile” kampanyasından yararlandım. Eski telefonum için verilen ödemeye ek olarak 4.000 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtilmişti. Eski cihazım 26 Kasım’da Hepsiburada’ya ulaştı, 28 Kasım’da cihaz bedeli ...
Fiyat Düşüşünden Dolayı İade Talebi
Halil
22 Nisan 21:37
4308.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreamle l40 Ultra ce model bir robot süpürge siparişi verdim, ürünüm 11.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü 40.000 TL’den yapılan indirimlerle birlikte 36.190 TL’ye satın aldım. Ancak bugün aynı ürünün, aynı satıcıda 34.770 TL’ye düştüğünü, ayrıca başka ...
fiyat-dususunden-dolayi-iade-talebi-3.jpg
fiyat-dususunden-dolayi-iade-talebi-2.jpg
fiyat-dususunden-dolayi-iade-talebi-1.jpg
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyası Neden Geçerli Sayılmıyor
Murat
28 Kasım 2025 16:23
360Hepsiburada üzerinden 04 Kasım 2025 tarihinde 437 090 889 1 numaralı siparişimle 37.000 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün sayfasında 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' etiketi bulunuyordu. Ancak 28 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün yine Hepsiburada’da bu kez 35.000 TL fiyat...
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasi-neden-gecerli-sayilmiyor-1.jpg
Hepsiburada’da Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi
Neslihan
11 Mart 13:31
1558 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden The Purest Solutions leke karşıtı SPF 50 güneş kreminden satın aldım. Ürünün birim fiyatı 399,00 TL görünmesine rağmen sepete 3 adet eklediğimde toplam tutar 2.199,70 TL olarak hesaplandı. Ürünü 899 TL’lik alışverişte 500 TL indirim kampanyasıyla almak ist...
hepsiburadada-kampanya-indirimi-uygulanmadi-ve-fazla-odeme-iadesi-talebi-2.jpg
hepsiburadada-kampanya-indirimi-uygulanmadi-ve-fazla-odeme-iadesi-talebi-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
625
-
![ikon]()
Cüzdan
154
-
![ikon]()
Çekiliş
150
-
![ikon]()
Değişim
3.930
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
502
-
![ikon]()
Fatura
1.820
-
![ikon]()
Garanti
2.523
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.297
-
![ikon]()
İade
13.020
-
![ikon]()
İndirim
1.550
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
215
-
![ikon]()
Kampanya
1.939
-
![ikon]()
Kargo
6.645
-
![ikon]()
Kupon
1.656
-
![ikon]()
Link Gelir
268
-
![ikon]()
Mağaza
1.943
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
367
-
![ikon]()
Premium
4.947
-
![ikon]()
Puan
312
-
![ikon]()
Sepet
393
-
![ikon]()
Sipariş
17.998
-
![ikon]()
Teslimat
8.355
-
![ikon]()
Üyelik
2.710
Yorumlar