Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Gelen Çocuk Bisikleti Hasarlı, Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum

Hepsiburada'dan Gelen Çocuk Bisikleti Hasarlı, Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
Hepsiburada'dan Gelen Çocuk Bisikleti Hasarlı, Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
Hepsiburada'dan Gelen Çocuk Bisikleti Hasarlı, Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
Hepsiburada'dan Gelen Çocuk Bisikleti Hasarlı, Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
profile
08 Nisan 05:25
15

Hepsiburada’dan 424 220 321 6 numaralı siparişimle aldığım çocuk bisikleti elime tamamen hasarlı şekilde ulaştı. Ürünün ön sepeti kırık, ön maşa eğik, fren kolu kırık ve jant kapakları hasarlı ve eğikti. Kutu zaten dağılmış, paramparça haldeydi.

Durumu fark eder etmez 31 Mart tarihinde hem Hepsiburada’ya hem de satıcı firmaya ulaştım. Firma beni arayacaklarını söyledi, Hepsiburada ise iade oluşturmamı istedi ancak bisikletin parçalarını ben sökmedim, gelen koli zaten dağınık ve hasarlıydı. Buna rağmen ürünü tekrar göndermemi talep ettiler.

Ben, bu kadar hasarlı gelen bir ürün için tekrar kargo süreciyle uğraşmak yerine, sadece kırık ve eğik olan parçaların ücretsiz ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödemeyi banka kartı ile 3.760 TL olarak yaptım ve bu alışveriş Hepsiburada ile yaşadığım ilk sorun oldu. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

08 Nisan 05:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Sepetteki Lego Sonic Araçların Fiyatı Bin Lira Artıyor

profile
17 Ocak 19:04
266
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 16:00
433
"Hediye kuponunun kullanım sınırını kaldırarak mağduriyeti geçte olsa giderdiler. Teşekkürler."

Ücretsiz Kargo Kampanyasında Esneklik Bekliyorum

profile
08 Ekim 2025 09:45
353

profile
18 Temmuz 2025 21:31
383
hepsijet-kargo-calisaninin-saygisiz-davranisi-ve-teslimat-sorunu-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 04:29
718
"Teşekkürler"
premium-uyelikte-kargo-ucreti-magduriyeti-2.jpg
premium-uyelikte-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Tüm Hepsiburada Kargo Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri