Hepsiburada Ücret İademi Yapmıyor

Hepsiburada iki adet ürün aldım yalnızca bir adet geldi öyle olunca müşteri hizmetlerine ulaştım ve gelmeyen ürünün bana iadesini yaptılar. Ertesi gün...

Hepsiburada firmasından satıcıya sormuş olmama rağmen ve var demesine rağmen bir ürün aldım, ürün yanlış geldi. Anında iade ettim ve Hepsiburada operatör ürünün olduğunu söyledi. Değişim talebi oluşturdu, ancak tekrar satıcıya sordum, ürün yok dedi. Bu arada firma fatura oluşturmuş, değişim talebi açmış, paramı cebe indirmiş; ortada ürün yok, yaklaşık 10 gündür. Bununla beraber yine aradım operatöre, ücret iademi talep ettim. Tamam, oluşturduk demesine rağmen mailde faturam yollandı. Sabah yine Hepsiburada’yı aradım, acil para iademi istedim, ürün iptali dedim. Tamam dediler, ancak hâlâ bir bilgi SMS’i almadım. Para iadem neden yapılmıyor? Hepsiburada battı mı, yeni bir yanıltma tarzı mı? Bu anlamadım. Acil bilgi ve para iadesi istiyorum.

Hepsiburada iki adet ürün aldım yalnızca bir adet geldi öyle olunca müşteri hizmetlerine ulaştım ve gelmeyen ürünün bana iadesini yaptılar. Ertesi gün...
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından ürün aldım, ürün evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Biz de para iadesi gelsin diye bekledik. Ayın 6'sında iade faturası kesildi, ben de ayın 11'inde Ebebek ile görüştüm. Ebebek, Hepsiburada'ya yönlendirdi. Hepsiburada ile görüştük, paranız 8 gün içinde ya...

Hepsiburada üzerinden aldığım iki kıyafeti iade ettim, ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünlerden birinin iadesi 19.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın iade işlemi gerçekleştirilmedi. Diğer ürünün iadesi ise ancak defalarca aramamdan sonra yeni yeni onaylatıl...

Hepsiburada güvenilir diye daha önceki siparişlerimde hiçbir sorunla karşılaşmadım. Ta ki Hepsiburada'nın kendi mağazasından işim için telefon sipariş edene kadar. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Hemen o gün yanlış ürünü iade ettim. Ürün Hepsiburada mağazasına ulaştıktan sonra, 'talebiniz değ...
Hepsiburada Hepsiburada internet sitesi üzerinden 30 Eylül tarihinde parfüm siparişi verdim. Genel olarak çok daha sorunsuz gönderi yaptıkları için Hepsiburada satıcısını tercih ediyorum. Ürün elime 3 Ekim tarihinde ulaştı. Paketi açtığımda istemediğim alakasız bir markanın gönderildiğini gördüm. İl...
Yorumlar