Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Siparişim Bir Türlü Teslim Edilmiyor: Barkod Sorunu Ve Çözülmeyen İletişim

profile
23 Aralık 2025 15:23
168

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla Apple 17 Pro telefon satın aldım. Ürünü ilk aldığımda telefon bana hiç teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş ve kargoya verilmiş gibi gösterilip ardından iade edildi. Bunun üzerine aynı telefonu ikinci kez satın aldım.

İkinci siparişimde ise bu defa Hepsiburada, kargo şirketine barkodu iletmediği için kargo şirketi telefonu bana getiremiyor. Hepsiburada ile defalarca iletişime geçip durumu anlattım, barkodun kargo firmasına iletileceğini ve sorunun çözüleceğini söylüyorlar ancak herhangi bir ilerleme olmuyor, süreç hâlâ çözümsüz durumda.

Hepsiburada’ya, ilgili siparişime ait barkodun acilen kargo şirketine iletilmesini ve telefonumun vakit kaybetmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu aksaklığın ve zaman kaybının bir an önce giderilmesini istiyorum.

23 Aralık 2025 15:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)
24 Aralık 2025 08:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Leyla sonuçtan memnun değil

Takas Kampanyasında Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 10:56
1.162
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Teslimat Ve İade Sorunu

profile
29 Kasım 2025 15:37
392

Siparişim 11 Gündür Yok, Net Teslimat Tarihi Bekliyorum

profile
11 Kasım 2025 12:40
359
siparisim-11-gundur-yok-net-teslimat-tarihi-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri