to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan eskiyi yenile kampanyası ile bir iPhone 14 Pro Max satın almıştım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve eski... cihazım için 12.800 TL bedel üzerinden kupon tanımlanacağı söylendi. Cihazımı toplamda 4 kez servise gönderdim ve son gönderdiğimde satıcı ürünü iade aldı, telefonumun ücreti iade
Hepsiburada üzerinden 4010528140 numaralı siparişim kapsamında Samsung Galaxy z Fold 8 16 GB / 1 TB cihazı, “Eskiye Yeni...le” kampanyası ile eski telefonumu takasa vererek satın aldım. Eski cihazım için 41.400 TL takas bedeli ve 8.000 TL ek takas desteği olmak üzere toplam 49.400 TL ödeme onayı verild
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasına eski telefonum olan iPhone 11’i vererek iPhone 17 Pro satın aldım. Başvurum... onaylandıktan sonra tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Mesajı da eklerde paylaşıyorum. Ancak beli
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Apple iPhone 16 128 GB Pembe” model telefonu 4893505075 numaralı siparişle, ...sıfır ve Türkiye distribütör garantili, resmi faturalı bir ürün olarak satın aldım. Ürün 07.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ben de bugüne kadar sıfır, sorunsuz bir ciha
Hepsiburada üzerinden 30.09.2026 tarihinde iPhone 16e 128GB telefon aldım. Bu telefonu alırken eskiyi yenile kampanyasın...dan faydalanıp kapıda değiştirme seçeneğini seçtim. Eski telefonumu kapıda iade edip yenisini teslim edeceklerdi. Telefonu alırken kargo yarın kapında da mevcuttu. 31.08.2026 saat
Hepsiburada’nın “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı verip iPhone 15 almak istedim ancak IME...I numaram sistemde kabul edilmedi. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denediğimde “IMEI uygun değil, başka cihaz ile deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bunun üzerine He
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro model telefonumu yeni bir modelle değiştirdim. Yeni te...lefonum geldikten sonra kurulumunu yaptım ve talep edildiği şekilde eski telefonumu sıfırlayarak 20.08.2026 Perşembe günü kampanya dahilinde alıcı firmaya gönderilmek üzere kargoya
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 telefonum için 18.000 TL teklif verildi. ...Bu teklifi kabul ederek telefonumu belirtilen şekilde sorunsuz ve çiziksiz halde gönderdim. Telefon ellerine ulaştıktan sonra teklifin 10.000 TL’ye düşürüldüğü tarafıma bildirildi,
Hepsiburada üzerinden 07.07.2026 tarihinde eskiyi yenile kampanyası kapsamında bir iPhone 17 satın aldım. Kampanya gereğ...i eski telefonum olan iPhone 11’i, Hepsiburada ile birlikte çalışan Getmobil firmasına gönderdim. Eski cihazıma önce 4.480 TL değer biçildi, ardından ek kusurlar olduğu söylenerek
Hepsiburada üzerinden 17.08.2026 tarihinde iPhone 16e 128 GB model telefonu, “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalanmak ...üzere sipariş verdim. Siparişim Hepsijet ile Ankara Sincan adresime teslim edilecekti. 18.08.2026 tarihinde kargo dağıtıma çıktığında, telefonuma “alıcı takastan vazgeçti” şeklind
09.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 17 Pro cihazını, eski telefonum iPhone 15 ...Pro 128 GB’ı vererek satın aldım. Eski telefonuma 50.500 TL bedel verildi, kampanya katkısı 4.000 TL idi ve toplamda yaklaşık 54.999 TL ödedim. Sipariş numaram 443 222 344 3’tür.
Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra model telefonu satın alırken Eskiyi Yenile kampanyasından faydalandım ve yeni te...lefonun bedelini tam olarak ödedim. Kampanya kapsamında tarafıma bir kargo kodu verildi ve eski telefonumu bu kodla ilgili firmaya gönderdim, sonrasında da IBAN’ıma 32.650 TL eski
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro 256 GB model yeni telefon aldım. Eski cihazım ...olan iPhone 14 Pro 128 GB’ı da belirtilen şekilde, tamamen sıfırlayıp iCloud hesabımı silerek 29 Temmuz tarihinde kargoya verdim. Gönderdiğim cihazda hiçbir sorun olmadığı halde,
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 17 siparişi verdim. 3 Ağustos günü saat 09.37’de kargom dağıtı...ma çıktı olarak göründü. Ankara Etimesgut adresimde sabah 08.00’den beri özellikle kargoyu beklememe rağmen, kurye adresime gelmeden ve beni aramadan siparişim “teslim edilemedi” d
"Hepsiburada ve ailesine teşekkürlerimi iletiyorum. Ayrıca sizin platformunuza ( Şikayetvar) da teşekkür ederim."
Hepsiburada’nın “Eskiyi getir yeniyi götür / Eskiyi yenile” kampanyasına katılarak Samsung Galaxy a35 256 GB telefon içi...n işlem yaptım. Eski telefonum için toplam 12.900 TL teklif verildi, bunun 7.500 TL’sinin Hepsiburada tarafından ek ödeme olarak yapılacağı belirtildi. 14 Temmuz’dan bu yana bu 7.5
Hepsiburada’nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Honor 600 marka telefonumu 29.999 TL bedelle kredi kartımdan çekiler...ek satın aldım. Kampanya sürecinde iPhone 13 128 GB için işlem yapıldı ve ben de 10 Temmuz’da iPhone 13 128 GB telefonunu kampanya gereği Hepsiburada’ya kargo ile geri gönderdim. Ü
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 12 64 GB cihazım için 8 Temmuz’da işlem yaptım. Kampany...a kapsamında önce 14.200 TL olarak görünen tutar daha sonra 11.200 TL’ye düşürüldü, buna rağmen bugün 29 Temmuz olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunc
Hepsiburada sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde Adaçayı rengi iPhone 17 256 GB cep telefonu satın alırken Eskiyi Yenil...e Kampanyası kapsamında işlem gerçekleştirdim. Satın alma aşamasında kampanya ekranında tarafıma toplam 29.460 TL takas iadesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Bu tutarın 21.960 TL
Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonum kısa süre sonra bazı hatalar vermeye başladı.... Hepsiburada’nın yönlendirmesi üzerine cihazı servise gönderdim. 25.07.2025 tarihinde yapılan servis işlemi sonucunda telefonumun pil, kamera ve orta sistemi garanti kapsamında de
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 16 siparişi verdim. Yeni telefonum 22 Haziran’da elime ulaştı v...e belirtilen süre içinde eski telefonumu göndererek kampanyadan faydalandım. Eski telefonum için sistemde 15.950 TL Nakit ödeme teklifi gösteriliyordu. 1 Temmuz 2026 tarihinde hes
Hepsiburada üzerinden beyaz renkli iPhone 17 256 GB cep telefonu satın alırken eskiyi yenile kampanyasından yararlanmak ...için işlem yaptım. Bu kampanya kapsamında 7.500 TL Nakit iade olacağı belirtiliyordu ve bu şartla alışverişimi tamamladım. Toplam tutar 42.600 TL olması gerekirken bana 35.100 TL
Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile Samsung a37 model bir telefon satın aldım. Eski telefonumun kuryeyl...e alınıp incelenmesi ve ardından yeni telefonumun teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kurye hiçbir şekilde adresime gelmedi, buna rağmen sistemde “inceleme için kurye evime ulaşmada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
