to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden iPhone 17 satın aldım. Bu alışverişi, “eskiyi yenile” kampanyas...ı kapsamında yaptım. Kampanya kapsamında eski telefonum olan s24 Ultra 512 GB cihazımı 44.300 TL bedelle anlaşmalı firmaya vereceğim, buna ek olarak da Hepsiburada tarafından hesab
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 17 512 GB telefon satın aldım. Sipariş num...aram 4408987073, ödediğim tutar ise 92.999 TL’dir. Satın alma sırasında elimde iPhone 11 128 GB telefonum vardı ve bu telefonu kampanya kapsamında iade etmek istedim. Sistem üzerin
Yaklaşık üç ay önce Türkiye’den garantili olarak satın aldığım iPhone 16 model telefonumu, Hepsiburada’nın Eskiyi Yenile... kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max ile değiştirmek istedim. Ancak kampanya başvurusu sırasında cihazımın IMEI numarası her denememde “IMEI uygun değil, bu cihaz yenilemeye uy
Hepsiburada üzerinden 7 Temmuz tarihinde Samsung Galaxy s25 marka telefon için Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanarak... alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında tarafıma 7.500 TL ek ödeme taahhüt edilmesine rağmen bu ödeme hala yapılmadı. Eski telefonumu 9 Temmuz tarihinde kargoya verdim, 11 Temmuz t
"Merhaba, Çözüm üretmek adına 850 TL değerinde bir sonraki siparişinde kullanabilmek adına kupon tanımlamışsınız. Böylece mağduriyetim giderilmiş oldu sanırım. Ayrıca telefonu ilk almaya çalıştığımda toplamda 7.000 TL eski telefonuma fiyat biçilirken şimdi alay eder gibi 2950 TL fiyat biçiyorsunuz. Tekrar sipariş verebilirsiniz diye de eklemişsiniz. Sorun çözme şekliniz takdir edilesi."
07/07/2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Eskiyi Yenile Kampanyası kapsamında iPhone 16e 128 GB model cep te...lefonu için 4363802802 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturduktan sonra uygulamada teslim tarihi 09/07/2026 olarak görünmesine rağmen, ürün 1 gün gecikmeyle 10/07/2026 ta
Hepsiburada’nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında eski cep telefonumu 58.800 TL takas bedeliyle gönderdim. Herhangi bi...r sorunu olmayan telefonum için süreç ilerledikten sonra hiçbir somut gerekçe sunulmadan fiyatı tek taraflı şekilde 55.000 TL’ye düşürdüler. Yaklaşık iki haftadır ne telefonumu ge
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın alırken “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsam...ında eski telefonum olan iPhone 11’i 22 Haziran tarihinde, tarafıma bildirilen tüm prosedürlere uygun şekilde teslim ettim. Eski cihazımın bedeli olarak 7.400 TL’nin IBAN’ıma yatı
Hepsiburada üzerinden Samsung s26 Ultra marka telefon için eskiyi yenile kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. K...argo Hepsijet ile dağıtıma çıktıktan sonra ürünü adrese getirmek yerine dağıtım noktasına gidip almam gerektiği söylendi ve ben de verilen bilgiye güvenerek belirtilen noktaya gitt
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Galaxy s23 cihazım için 25.06.2026 tarihinde 21.900 TL bedeli ...onayladım. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne de süreci sağlıklı yürüten bir muhatap bulabiliyorum. Günler sonra tarafıma IBAN numaramın yanlış olduğu söylendi. 13 yıldır ayn
Hepsiburada'dan 9 ve 13 Temmuz tarihlerinde aynı ürün için iki siparişimde de sorun yaşadım. 9unda iPhone 17 model cep t...elefonunu eskiyi yenile kampanyası ile almıştım. Kampanya dahilinde eski telefonum için 12k ve ek ödeme için 7500 olmak üzere Total 19k teklif edilirken ödeme esnasında yalnızca 12
Hepsiburada üzerinden 07 Temmuz 2026 tarihinde eskiyi yenile kampanyası ile Samsung s25 fe telefon aldım 8 Temmuz sabahı... kargonuz 4 saat içinde teslim edilecektir mesajını aldım. Akabinde 10 dakika sonra kargonuz teslim edilemedi mesajı aldım. Önce kargoyu aradım ardından Hepsiburada müşteri hizmetl
Hepsiburada üzerinden eski telefonu yenile kampanyasına katılarak iPhone 13 cihazımı iPhone 17 ile yenilemek için sipari...ş verdim. Ancak 09.07.2026 tarihinde, iki kere ulaşılamadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir arama kaydı ya da bana ulaşamama durumu ile ilgili som
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın aldım. Telefon teslim edildiği gün kurulumunu yaptıktan kısa ...bir süre sonra cihaz kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı ve bu durum beni üründe bir sorun olabileceği konusunda şüphelendirdi. Hatay merkezde yetkili servis olmadığı için 60 km
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 15 128 GB telefonumu vererek iPhone 17 256 GB telefon... almak üzere başvuruda bulundum. Siparişimi 6 Temmuz tarihinde 4655981102 numaralı sipariş üzerinden oluşturdum. Eski telefonum için 35.100 TL, ek ödeme bedeli olarak ise 7.500 TL
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 30018011 başvuru numarası ile Samsung S26 telefon siparişi verdim ve eski tel...efonumu da eskiyi yenile kampanyası kapsamında Hepsiburada’ya gönderdim. Kampanya gereği ödemelerin bir kısmının GET Mobile, kalan kısmının ise Hepsiburada tarafından şahsi IBAN he
Hepsiburada üzerinden yaptığım “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında eski telefonumu gönderdim ve ürünüm onaylandı. 16 H...aziran’da tarafıma 3 gün içinde ücretin yatırılacağına dair SMS gönderilmesine rağmen, üzerinden 18 gün geçti ve hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 46.200 TL tutarındaki ia
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile / nakit” kampanyası kapsamında iPhone 13 Pro Max cihazımı yenilemek için 10 Haziran...’da işlem yaptım. 12 Haziran’da yeni cihazım elime ulaştı, 14–15 Haziran gibi eski cihazımı da belirtilen şekilde kendilerine teslim ettim. 22 Haziran günü sistem üzerinden bana,
Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım ve elimdeki iPhone 14 128 GB cihazımı da ...bu kampanya kapsamında verdim. İPhone 14 cihazım, üzerinde şifre olduğu gerekçesiyle reddedilmiş ve cihazın tarafıma teslim edileceğini sonradan öğrendim. Ancak ben cihazı gönderir
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu 4892419207 numaralı siparişle... 120.799 TL bedelle satın aldım. Bu tutarın 115.753,12 TL’sini kredi kartımla, 85,88 TL’sini HepsiPay puanlarımla, 4.960 TL’sini ise eski telefonum olan iPhone 11 64 GB cihazıma bi
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile sorunsuz durumdaki Samsung Galaxy Note 20 cihazımı, Apple iPhone 15 a...lım sürecinde değiştirdim. Eski telefonuma Hepsiburada tarafından toplamda 13.700 TL fiyat verildi. Bu teklifi kabul ederek yeni telefonu satın aldım ve bedelinin tamamını ödedim.
"Teşekkür ederim Hepsiburada hızlı dönüşünüz için minnettarım"
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından Honor Magic 8 Pro satın aldım. Kampanya kapsamında elimdeki iPhone 11 64 GB... telefonumu adresten teslim aldılar, ancak ertesi gün hiçbir açıklama yapmadan eski telefonumu bana geri iade ettiler. Eski telefonumda hiçbir sorun yoktu, aktif olarak kullandığım
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında mev...cut telefonum olan iPhone 13 Pro Max 256 GB’ı kapıda takas usulüyle verecektim. Teslimat tarihi 27.06.2026 olarak görünüyordu ve aynı gün saat 10.00 civarında kurye adresime geldi.
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 model bir telefonu “Eskiyi Yenile” kampanyası ile satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ...ile “kargoda” görünüyor olmasına rağmen bugün kargo geldi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Eski telefonumu almaya geldiklerinde kendi sistemlerinde hata olduğunu, bu nedenle işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
