to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasından yararlanarak eski telefonumu gönderip 16 Ekim’de yeni telefonu teslim ald...ım. Ancak 20 Ekim tarihinde, eski telefonumda şifre olduğu gerekçesiyle kampanya başvurum iptal edilerek cihazım tarafıma geri gönderildi ve kampanyadan çıkarıldım. Gönderdiğim ci
15 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasıyla Apple iPhone 18 Pro 256 GB Gümüş model telefonu... satın aldım. Teslimat 16 Ekim için görünüyordu ancak ürün bana hiç ulaşmadan, aynı gün 16.00–17.00 saatleri arasında kargodan geri gönderilmiş. 21.00’e kadar kargo yetkilisini ara
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasından faydalanarak iPhone 18 Pro 256 GB aldım. Eski telefonum iPhone 13 Pro... 128 GB için 34.431,4 TL tutarında geri alım başvurum 23 Eylül tarihinde onaylandı, telefonum da elime geçti ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ geri ödemem yapılmadı. Ya
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında telefonumu yeniledim. Kampanya detaylarında 3.000 TL üzeri hak... edişler için 5.000 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek yeni telefonu satın aldım ve eski telefonumu da belirtilen şekilde gönderdim. Eski telefonum
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasından bir telefon siparişi verdim. Kargo Hepsijet ile gelecekti. Teslimat g...ünü evde olmamıza rağmen kargo adresimize gelmedi ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Daha sonra siparişime baktığımda, benim
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında eski telefonum Samsung a53’ü vererek z Fold 8 satın aldım. Kampany...a sırasında Samsung a53 için 5.000 TL + 8.000 TL ek marka desteği olacağı söylendi ve bu doğrultuda işlemi onayladım. Telefonda herhangi bir sorun olmadığı halde inceleme sonrasınd
02.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanarak Honor 600 Pro cep telefonu satın al...dım. 05.10.2026 tarihinde yeni telefonum teslim edildi. O tarihe kadar aktif olarak sorunsuz kullandığım Poco X6 Pro 256 GB cep telefonumu, tarafıma verilen kod ile Yurtiçi Kargo ü
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasından 3 Ekim tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB model telefon satın aldım. Kend...i telefonumun tüm bilgilerini eksiksiz girerek işlemi tamamladım, sistemde ya da ekranda herhangi bir uyarı veya sorun görünmüyordu. Ödemeyi yaklaşık 68 bin tl tutarında gerçekleşt
Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB telefonu “Eskiyi Yenile / takas desteği” kampanyası ile 16 Eylül’de satın... aldım. Eski telefonumu bu kampanya kapsamında verip, karşılığında 22.450 TL’nin IBAN’ıma, 1.000 TL’nin ise kartıma iade edileceği açıkça belirtilmiş ve başvurum sistem üzerinden o
23 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 104.549 TL bedelle iPhone 17 Pro satın aldım. Aynı anda “Eskiyi yenile” ka...mpanyasından yararlanarak eski telefonumu kuryeye teslim ettim ve aynı marka üründe 4.000 TL ekstra indirim almak için eski telefonuma biçilen düşük bedeli kabul ettim. Yeni telef
23 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 104.549 TL bedelle iPhone 17 Pro satın aldım. Aynı anda “Eskiyi yenile” ka...mpanyasına katılarak eski telefonumu kuryeye teslim ettim ve aynı marka ürün için 4.000 TL ekstra indirim alabilmek adına, eski telefonuma verilen düşük bedeli kabul ettim. Yeni t
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” cep telefonu kampanyası kapsamında iPhone 15 Plus 256 GB telefonumu Hepsiburada aracılığ...ıyla getmobil’e gönderdim. 18 Eylül’de talebim 43.710 TL olarak onaylandı, ayrıca kampanya kapsamında 4.000 TL kazanımı da ilgili ekranda açıkça görülüyor. Buna rağmen bugün 2 Ekim
26 Eylül – 1 Ekim tarihleri arasında Hepsiburada ve teslimat firması Hepsijet ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekild...e mağdur oldum. Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile iPhone 18 Pro satın aldım. Takasta vereceğim iPhone 14 Pro için gelen kurye bana 700 küsur TL’lik bir tutar gös
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından Samsung s24 Ultra telefon siparişi oluşturdum. Bugün, 30 Eylül tarihinde si...parişim Hepsiburada’nın kendi kurye firması olan Hepsijet ile adresime teslim edilmek üzere getirildi. Eski telefonumu teslim etmek için hazırdım, sistemde kampanya sırasında girdi
3 günde yaklaşık 15‑20 telefon görüşmesi yaptık; yine aynı durum yaşanmasın diye sabahında kargo dağıtıma çıkmadan ortak... çalışan 3 firma ile de görüştüm ve sorun olmayacağını söylediler; yine de bu sorunla karşılaştım. Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 18 Pro satın aldım. 27
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 14 Pro telefonumu değiştirmek için 7780000826906 numaralı sipa...rişi oluşturdum. Yaklaşık 6 saat boyunca kargo görevlisinin gelmesini bekledim. Bu süre içinde tarafıma geleceği ve telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi, ben de talebe uygun olar
19 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro satın alırken Eskiyi Yenile kampanyasından yararlandım ve es...ki telefonumu 21 Eylül 2026 tarihinde belirtilen şekilde kargoya vererek gönderdim. Bu kampanya kapsamında tarafıma toplam 9.274 TL ödeme yapılacağı bilgisi verilmişti, ancak bugün
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” cep telefonu kampanyası kapsamında eski telefonum için kendi sistemlerinde onayladıkları... 43.710 TL tutarındaki ödememi 12 gündür alamıyorum. Telefonum Hepsiburada’ya ulaştı, sistemden de iPhone 15 Plus 256 GB için 43.710 TL teklif tutarı ve 4.000 TL kampanya kazanımıy
Hepsiburada’dan almış olduğum Xiaomi 12 Pro telefonumu, yine Hepsiburada’nın “Eskiyi getir, yeniyi götür / Eskiyi yenile...” kampanyasında kullanmak istedim. Eski telefonumun IMEI numarasını girmem istendiğinde, sistemde “böyle bir IMEI yok” şeklinde uyarı ile karşılaştım. Telefonu faturalı olarak Heps
Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max için 14 Eylül 2026 tarihinde, 428 210 469 0 numaralı ve 166.999 TL tutarlı... bir ön sipariş verdim. Bu alışverişi yaparken “Eskiyi Yenile” kampanyasından yararlandım ve o günkü hesaplamaya göre kendi telefonum yaklaşık 39–40 bin tl civarında sayıldı. Buna
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından iPhone 17 Pro satın aldım ve kampanya kapsamında gönderdiğim s25+ 256 GB ci...hazım onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Onaylanan bedel olan 38.900 TL yaklaşık 1 haftadır hesabıma yatırılmadı. Bu işlemi hepsiburada.com adına duyduğu
Hepsiburada üzerinden Xiaomi 17t marka telefon satın alırken Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanıp Samsung s23 fe ciha...zımı verdim. Eski telefonum kargo ile teslim alındı, başvurum sistemde onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Ödemenin ba
20.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Pura 70 model telefonu satın aldım ve ürünün sipariş ve ödeme süreci n...ormal şekilde tamamlandı. Ardından “Eskisini ver yenisi al / Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında her şeyi sorunsuz çalışan Samsung s22 telefonumu belirtilen şekilde kargoya verere
Hepsiburada üzerinden GET Mobil firmasının “Eskiyi Yenile” kampanyasından Apple iPhone 17 Pro 256 GB Kozmik Turuncu tele...fonu satın aldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde eski telefonumun IMEI numarasını ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz girerek, 70.200 TL’yi kredi kartımdan ödedim ve eski
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
