Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme Çekildi, Hemen İade Talep Ediyorum

profile
25 Nisan 12:03
16

23.04.2026 saat 11.05’te Hepsiburada üzerinden kuyumcu kategorisinden 420 886 274 8 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 24.04.2026 tarihinde satıcıya, neden kargoya verilmediğini sorduğumda, siparişiniz bende görünmüyor şeklinde geri dönüş yaptılar.

Bunun üzerine Hepsiburada ile 6–7 kez iletişime geçtim. İşlemin fraud nedeniyle bekletildiğini söylediler. Ancak bankamla görüştüğümde, 105.844 TL tutarındaki ödemenin Hepsiburada tarafından kartımdan çekildiği bilgisi verildi. Yani hem param çekilmiş durumda hem de siparişim ortada yok.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini istiyorum, eğer gönderilmeyecekse de kartıma derhal iade yapılmasını talep ediyorum. Üç gündür ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum.

25 Nisan 12:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’dan Dijital Yakıt Kodu Gelmedi Ve 3000 TL İadesi Bekliyor

profile
22 Nisan 09:44
76
hepsiburadadan-dijital-yakit-kodu-gelmedi-ve-3000-tl-iadesi-bekliyor-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Kart Bilgileri Kaydetme Zorunluluğu Alışverişi Engelliyor

profile
08 Ocak 23:24
377
hepsiburadada-kart-bilgileri-kaydetme-zorunlulugu-alisverisi-engelliyor-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Yanıt Almama Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
24 Nisan 19:50
39
kargo-gecikmesi-ve-saticidan-yanit-almama-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Eski Telefonun Geri Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
06 Nisan 11:53
150

Hepsiburada'da Afilli Lojistik'ten Sahte Kozmetik Ürün Satışı

profile
05 Ocak 11:55
1.110
Hepsiburada'da Afilli Lojistik'ten Sahte Kozmetik Ürün Satışı
Hepsiburada'da Afilli Lojistik'ten Sahte Kozmetik Ürün Satışı
Tüm Hepsiburada Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri