Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Afilli Lojistik'ten Sahte Kozmetik Ürün Satışı

Hepsiburada'da Afilli Lojistik'ten Sahte Kozmetik Ürün Satışı
Hepsiburada'da Afilli Lojistik'ten Sahte Kozmetik Ürün Satışı
profile
05 Ocak 11:55
1.110

Hepsiburada üzerinden L’Loreal isimli satıcıdan L’Loreal Lumi Glotion aydınlatıcı, Nyx Bare With Me kapatıcı ve Maybelline Super lock kaş sabitleyici ürünlerini satın aldım. Siparişle birlikte gönderilen, üzerinde mini boy yazan hediyelerden biri tester boy Superstay Matte İnk 65 kodlu ruj, diğeri de Sky High maskaraydı. Ürünler elime bugün ulaştı ancak incelediğimde hiçbirinin orijinal olmadığını fark ettim.

Ürünlerin bazılarında ambalajın hiç olmaması, mevcut ambalajların kalitesiz görünmesi ve barkodlarını okuttuğumda doğru şekilde çıkmaması ciddi şüphe uyandırdı. Daha sonra Şikayetvar’da aynı satıcı ve benzer ürünlerle ilgili benzer sahte ürün şikayetlerini görünce, bende de aynı durumun yaşandığını net olarak anladım. Ayrıca afilli lojistik satıcısının Hepsiburada’da L’Loreal adıyla satış yapması, sahte olmasına rağmen orijinal ürün alıyormuşuz izlenimi oluşturuyor ve müşteriyi yanıltıyor. Bu alışveriş için kredi kartıyla 812,78 TL ödeme yaptım ve orijinal kozmetik ürün beklerken sağlıksız ve güven vermeyen ürünlerle karşılaştım.

İade sürecini Hepsiburada üzerinden ayrıca başlatacağım ancak bu durumun sadece iade ile geçiştirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Afilli lojistik isimli satıcının acilen incelenmesini, sahte ürün satışı varsa gerekli cezai işlemlerin başlatılmasını ve ödediğim 812,78 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Sağlık açısından risk oluşturabilecek bu tür sahte kozmetik ürünlerin platformda satılmasına kesinlikle izin verilmemesini istiyorum.

05 Ocak 12:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)
06 Ocak 14:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı Bilgisi Farklı Çıktı, Orijinallik Şüphesi Ve Güven Sorunu

profile
03 Aralık 2025 17:39
1.070

profile
18 Ocak 2024 17:12
1.142
Hepsiburada Online Alışveriş Sitesinde Sahte Ürün Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada Online Alışveriş Sitesinde Sahte Ürün Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada Online Alışveriş Sitesinde Sahte Ürün Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada Online Alışveriş Sitesinde Sahte Ürün Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Semay sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2023 14:50
1.645
Hepsiburada'dan L'Oreal Satıcısından Yanlış Ürün Geldi

Loreal Saç Boyası Siparişimde Sahte Ve Yıpranmış Ürün Şüphesi

profile
Zümrüt
06 Aralık 2025 02:34
735
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri