to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Kart Bilgileri Kaydetme Zorunluluğu Alışverişi Engelliyor
Hepsiburada üzerinden bugün bir ürün satın almak istediğimde, ödeme aşamasında kart bilgilerimi zorunlu olarak kaydetmemi isteyen bir ekranla karşılaştım. Kart bilgilerini kaydetmeden devam etmeme sistem izin vermedi ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım.
Kart bilgilerimin rızam olmadan, zorunlu şekilde kaydedilmek istenmesi hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor hem de kişisel verilerim üzerinde söz sahibi olmamı engelliyor. Kart bilgilerimi hiçbir platformda zorunlu olarak saklatmak istemiyorum ve bu konuda açık bir onay seçeneği sunulmaması beni rahatsız ediyor.
Hepsiburada’nın, kart bilgilerimi kaydetmeden de sipariş verebileceğim bir seçenek sunmasını ve kart kaydetme işlemini tamamen isteğe bağlı hâle getirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ben de bundan rahatsız oldum. İlla kredi kartını kayıt et diyor.