to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulaması üzerinden 28 Şubat tarihinde Citymate drift car adlı ürünü 461 729 337 2 numaralı siparişimle 9.732,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 1 Mart’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak zamanında kargoya verilmedi.
Kargo süresi uzayınca Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde ürünün fiyatında yanlışlık olduğunu, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben siparişimi iptal etmeyi kabul etmedim ve ürünün tarafıma gönderilmesini istedim. Buna rağmen bugün 0 (212) 996 44 10 numaralı hattan Hepsiburada tarafından aranarak siparişimin kendileri tarafından iptal edildiği bilgisi verildi, herhangi bir alternatif çözüm ya da telafi de sunulmadı.
Ben ürünü tüm süreçte onayladığım ilk fiyattan, satın aldığım şartlarda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimi kendi inisiyatifleriyle iptal etmeleri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutar karşılığında aldığım ürünün tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Hcmoto adlı satıcıdan 454 920 588 6 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Siparişten sonra birkaç gün içinde kargoya verileceği söylendi, fakat daha sonra ürünün stokta olmadığı belirtildi. Ancak, stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması ve ardından herhangi bir çözüm su...
15 Ağustos’ta Hepsiburada’dan ürün siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu. Siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçmesine rağmen kargolanmadı. Bu süreçte talep açılmıştı. Daha sonra ekip arkadaşınız tarafından arandım; ancak çalıştığım için o an telefona cev...
27 Ekim’de Hepsiburada üzerinden BMW e32 730i aracım için rölanti motoru satın aldım. Ürünün Hepsijet ile kargoya verildiği ve 8 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet’i aradığımda, sistemlerinde kargom...
Citymate 
Yorumlar