to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Aşırı Fiyatlı Satıcılar İçin Denetim Talebi
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700w, 1,9 litre Su Isıtıcısı ürününü “nelix” adlı satıcıdan satın aldım. Daha sonra fark ettim ki bu satıcı aynı ürünü Hepsiburada’daki diğer satıcılara göre neredeyse 10 kat daha yüksek fiyata satıyor. Ürünün fiyatının bu kadar şişirilmiş olması beni tüketici olarak ciddi şekilde rahatsız etti.
Durumu fark eder etmez ürünü iade ettim, iadem Hepsiburada tarafından onaylandı, bunun için teşekkür ederim. Aynı satıcının diğer ürünlerine baktığımda da benzer şekilde, diğer satıcılara göre aşırı yüksek fiyatlar gördüm ve sosyal medyada birçok kişinin de bu satıcıdan şikayetçi olduğunu gördüm. Sadece rastgele 5 ürüne baktım hepsi aşırı fiyatlı görselleri iletiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hala pahalı fiyatı ile duruyor.
Merhaba, Talebinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Talebinizi ilgili ekiplerimizce en kısa sürede incelenmeye başlanması için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
