Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Anlık İndirim Açıp Kapatma Ve Fiyat Oynaklığı

29 Haziran 16:4211

02.06.2026 tarihinde Hepsiburada sitesinde, Hepsiburada satıcısından adidas Response Runner 2 siyah erkek koşu ayakkabısını almak istedim. Ürünün fiyatı 3.299 TL iken bir anda %50 indirim uygulanarak 1.650 TL oldu ve ben de bu fiyattan ürünü sepetime ekledim. Ancak kart bilgilerimi girdiğim anda fiyat tekrar değişti ve indirim geri çekildi.

Aynı gün içinde ürünün fiyatı yaklaşık üç kez değişti; %50, %45 ve %25 gibi indirim oranları gördüm. Özellikle %50 indirim çok kısa süreli, anlık olarak açılıp kapandı; bir ya da beş dakika, belki de daha kısa sürede oldu. Bu durum, ben daha önce hiçbir sitede bu şekilde anlık, birkaç dakikadan bile kısa süren fiyatlandırma görmedim. %50 indirim sırasında ürünü bu fiyattan alabilen kullanıcılar olduğunu da sonradan fark ettim.

Ben bu fiyat oynaklığını ve bu şekilde anlık indirim açıp kapatma uygulamasını doğru ve adil bulmuyorum. Bu ürünü diğer kullanıcılar daha yüksek ücret ödeyerek satın aldılar. Yüksek fiyattan satın alan kişiler itiraz ederse ne olacak? Çoğu kişi bunu fark etmedi çünkü anlık oldu. Bu olayda Hepsiburada’dan, bu fiyatlandırma politikasının neden böyle işlediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü satın alacaktım ama şu an siteye güvensizlik duyduğum için satın almadım.

29 Haziran 16:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Takip Bilgisi Olmadan Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

15 Haziran 16:2450

11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden adidas isimli yetkili satıcıdan “Adidas Sportswear gw6484 Advantage Life...

1

Kupon Kullanımı Sırasında Siparişin Onaylanmaması Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

2 Kasım 2025 13:03276

01.11.2025 günü saat 23.00 civarında Hepsiburada Premium üyeliğim ile Adidas marka spor ayakkabıyı 2430 TL’ye, 200 TL ku...

Video Şikayetler

Hepsiburada İndirimli Ürünü Alamadım!

Hepsiburadaİndirimli Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada.com İndirimli Ürünü Sepetime Ekleyemedim

Hepsiburada.comİndirimli Ürünü Sepetime Ekleyemedim

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri