to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’da Adidas spor ayakkabı satın almak isterken “Adidas ürünlerinde alt limit 2000 TL’ye 500 TL kupon hediyesi” kampanyasından yararlanmak istedim. Ürünü 03.12.2025 tarihinde ve bugün tekrar olmak üzere birkaç kez sepetime eklememe rağmen 500 TL’lik kupon hiçbir aşamada sepetime uygulanmadı ve bu nedenle siparişi onaylamadım, ödeme yapmadım.
Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada’nın canlı müşteri temsilcisine defalarca bağlanarak durumu anlattım. Ayrıca uygulama üzerinden talep açtım ve WhatsApp hattı üzerinden de yazılı olarak ilettim. Buna rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve kuponun kullanıcı limitine ulaşıldığı için artık kullanılamayacağı söylendi.
Kampanya şartlarını sağladığım halde sistemsel veya limite dayalı gerekçelerle indirimden yararlandırılmamı kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hesabıma 500 TL tutarında hediye kuponunun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
01.11.2025 günü saat 23.00 civarında Hepsiburada Premium üyeliğim ile Adidas marka spor ayakkabıyı 2430 TL’ye, 200 TL kupon kullanarak almak istedim. Kuponla birlikte ayakkabı fiyatı 2230 TL’ye düştü. Banka ödemesini yaptım ve onay kodunu girdim, ancak “Siparişiniz işleme alınmamıştır” şeklinde bir ...
25 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Belirtilen ürünü kampanya kapsamında indirimli fiyatla aldım. 29 Temmuz’da ise siparişim, tarafıma herhangi bir onay alınmaksızın, “fiyat yanlışlığı” gerekçesiyle iptal edildi. İlgili sipariş numaram: 4270276465’dir...
Hepsiburada'da 28/01/2025 tarihinde akşam saatlerinde çarkı çevirdim ve Adidas'tan 200 TL ve üzeri alışverişlerde %50 indirim kazandım. Ancak kupon kodunu kopyalamayı unutup ürünlere git yazısına tıkladım. Aynı gün ilgili birimlere durumu aktardım ve kuponun geçerlilik süresiyle ilgili endişelerimi ...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 21.11’de Hepsiburada’dan 500 TL’lik kupon tanımlandığına dair mesaj aldım ve bu mesajın ekran görüntüsünü aldım. Bildirime tıkladığımda uygulama beni attı, kuponu görüntüleyemedim ve kullanamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak Ş**** Hanım sistemsel bi...
adidas 
Yorumlar