to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden TCL 55T61C marka televizyonum için 28 Nisan 2026 tarihinde 1.163,18 TL ödeyerek bir TV ekran koruyucu satın aldım. Ürün sayfasında ve soru-cevap kısmında müşterilere özellikle 3 mm kalınlığında, en sağlam koruyucuyu ürettiklerini söyleyerek güven vermişlerdi. Ancak elime ulaşan ürün, belirtilenin aksine yaklaşık 1 mm kalınlığında, oldukça esnek ve kalitesiz bir malzemeden oluşuyordu.
Koruyucuyu televizyona bağlantı ipleriyle taktığımda, TV’nin ortasına el girecek kadar büyük bir açıklık oluştu, ürün tam anlamıyla fiyasko çıktı ve beklediğim korumayı kesinlikle sağlamadı. Hem vaat edilen ürün özellikleriyle gönderilen ürün birbirini tutmuyor hem de kullanım esnasında güven vermeyen, saçma sapan bir ürünle karşılaştım.
Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden iade talebi açtım, ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ürünü firmaya iade etmeme rağmen iadem yine reddedildi ve mağdur edildim. Sipariş numaram 450 491 037 0’dır.
İlanında 3 mm ve sağlam olarak belirtilen ürünün gerçekten tanıtımda vaat edilen özelliklere sahip, 3 mm kalınlığında bir ekran koruyucu ile değiştirilmesini veya ödediğim 1.163,18 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Haksız yere mağduriyetimin giderilmesini ve bu yanlış ürün bilgilendirmesine karşı gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55C6KS model televizyon, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünün teslimat adresi Ankara/Kahramankazan’dır. Ürünün kırık olduğunu, yetkili servis açıp kontrol ettikten sonra raporladı ve bu rapora istinaden iade sürecini başlattım. H...
Hepsiburada üzerinden 12.01.2026 tarihinde TCL 55T8C televizyon için 6275 4347 0741 46 numaralı siparişi verdim ve 39.499 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün kargodayken herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, ürünün ebatları gerekçe gösterilerek siparişim iade alınmış....
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan TCL 55c655 model televizyonu satın aldım. Ürün 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün kurulum için yetkili servis eve geldiğinde, televizyonun hasarlı olduğunu ve ekranın kırık olduğunu tespit etti, bunun üzer...
02.12.2025 tarihinde 35.156 TL bedelle, Hepsiburada aracılığıyla Tarıkgsm adlı satıcıdan TCL 65P79K model televizyon satın aldım. Ürün 08.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, 09.12.2025 tarihinde ise yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan bir gün sonra ekranın sağ alt köşesinde...
Yorumlar