to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da 2. Ürün 1 TL Kampanyası Sepete Yansımıyor
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Uniqamp kamp masası ve sandalyesi için “2. Si 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. İki adet ürün sepetime eklememe rağmen ödeme adımında kampanya şartı sağlandığı halde ikinci ürün için 1 TL’lik kampanya fiyatı sepete yansımadı.
Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtim ve kampanyadan yararlanamadığımı ilettim. Bana kampanyanın süresinin dolduğu söylendi. Ancak ben de kampanyanın hâlâ devam ettiğini gösteren görseli kendilerine ilettim. Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kampanya kapsamında alışveriş yapmam sağlanmadı.
Hepsiburada’dan, kampanya hâlâ yayındayken sepete yansımayan “2. Si 1 TL” kampanyasının tarafıma uygulanmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 614829214 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
