to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü Hepsiburada'dan sipariş verdim. İndirime girdiği için 2 adet almıştım. Ürünü bir defa kullanınca köpürmediğini, kokusunun ve kıvamının orijinaliyle alakası olmadığını fark ettim ve yoğun saç dökülmesine sebep oldu. Saçlarım yapış yapış oldu. Sürekli kullandığım bir üründü. Elimdeki orijinal paketiyle karşılaştırdığımda farklılıklar olduğunu tespit ettim. Ürünün sahte olabileceği şüphesiyle uygulamaya girdim ancak satıcı mağazanın kapandığını fark ettim, hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Ürünü daha önce de Hepsiburada üzerinden almıştım. İnternette araştırdığımda bu satıcının ürünleri hakkında olumsuz yorumlar da gördüm. Alalı tam 2 ay oldu ve elimdeki bittiğinde kullanmaya başladım. Hepsiburada'nın bu tarz sahte ürünlere nasıl fırsat verdiğini anlamıyorum. Güvenilir bir site olduğu için orijinallik sorgulaması aklıma dahi gelmedi teslim aldığımda. Yoksa herhangi bir site üzerinden risk alarak sipariş vermesini de bilirdik. Wolten Ecza adında bir firma; ne internet sitesi var ne de herhangi bir kuruluşu. Adamlar gelip sahte ürünleri satmış, mağazayı kapatmış. Hepsiburada üzerinden bu bağlamda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 1100 lira az bir para değil. Hepsiburada benimle iletişime geçsin, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Herkese merhabalar. Yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada.com üzerinden bir saç spreyi sipariş ettim. Siparişi vermeden önce bu ürünün sahtesinin piyasada...
Hepsiburada.com üzerinden, daha önce de aldığım için güvenerek eşimin kullandığı parfümden sipariş verdim. Kampanyalı fiyat nedeniyle iki tane aldım, elimizdeki diğer parfümler henüz bitmemişti. Alışverişimin üzerinden zaman geçti ve diğerleri bitince bu yeni kutuyu açtık. Şişesi, kokusu ve kutusu f...
Hepsiburada üzerinden Dağ Metro Market adlı satıcıdan Dyson Airwrap saç bakım seti satın aldım. 3 Eylül’de ürünü teslim aldığımda paketinin açılmış olduğunu ve orijinal ürünlerde bulunması gereken QR kodu veya herhangi bir orijinallik göstergesinin olmadığını fark ettim. Ürünün sahte olabileceğinden...
Hepsiburada eksik ürün gönderimi yaptı, talep açtırdım, sonuçlandı. Hem iade yapmıyor hem de tedarik sağlamıyor. 3 adet saç boyası siparişi verdim Hürba adlı satıcıdan. 1 adet gönderildi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm talep açıldı. Mail geldi önce iade için Aras Kargo'ya ...
12 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden indirimden 6 adet mavi ambalajlı kepeğe karşı şampuan 8 adet pembe ambalajlı şampuandan ürün siparişinde bulundum. Şampuanlar elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde farklılık olduğunu gördüm ancak kullanmadan emin olamadım. Şampuanlardan 1 er...
Yorumlar