to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden, daha önce de aldığım için güvenerek eşimin kullandığı parfümden sipariş verdim. Kampanyalı fiyat nedeniyle iki tane aldım, elimizdeki diğer parfümler henüz bitmemişti. Alışverişimin üzerinden zaman geçti ve diğerleri bitince bu yeni kutuyu açtık. Şişesi, kokusu ve kutusu farklı çıktı. Aldığım diğer ürünü de açtık, o da aynı şekildeydi. Normalde şişesi siyah olur, kumaşı yapışık olur ve kutusu üzerinde de yapışık bir kumaş parçası bulunur. Bu iki ürün ise tamamen farklı; şişesi cam renginde, siyah değil, kokusu ve kutusu da farklı. Ayrıca bu iki yeni kutunun barkod numaraları aynıydı. Premium müşterisi olduğum Hepsiburada.com'un bu hatayı gidereceğini düşünerek durumu kendilerine ilettim, çünkü bugüne kadar hep güvenerek alışveriş yapmıştım. Fakat uzun bir araştırma süreci sonunda bana herhangi bir belge sunulmadan, irsaliyeleri istememe rağmen vermeden, elimdeki ürünlerin alınıp incelenmesini talep etmeme rağmen bunu da yapmadan sadece sözlü olarak ürünlerin sahte olmadığı söylendi. Uygulamadaki taleplerim linkinde, talebimin çözülmediğini işaretlememe rağmen, talep altında beyanım 'talebim çözüldü' şeklinde gösterildi. Üstelik bana ilettikleri linkte, ürünün gerçekliğini barkod üzerinden sorgulayabileceğimi söylediler, fakat ürün bulunamadı.
Bu durumda bana herhangi bir belge iletmeyen, sadece sözlü olarak ürünlerin gerçek olduğunu ve başka bir şey yapamayacaklarını söyleyen Hepsiburada.com aracılığıyla sahte bir ürün satın almış oldum. Önerim, mutlaka satıcı kendileri de olsa güvenip ürünleri daha sonradan açmayın; sahte de olsa değil diyorlar ve sizi mağdur ediyorlar.
Herkese merhabalar. Yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada.com üzerinden bir saç spreyi sipariş ettim. Siparişi vermeden önce bu ürünün sahtesinin piyasada...
Hepsiburada satıcılı parfüm sahte çıktı. Genelde parfüm alışverişlerimi Sephora veya Boyner'den fiziki olarak yaparım. Ancak eşimin kullandığı parfümün Hepsiburada satıcılı olarak, mevcut fiyatın yüzde 30 altında kampanyalı olarak satıldığını görünce Hepsiburada'nın orijinal satıcısından siparişi ve...
Hepsiburada üzerinden esthe lume satıcısından 2 hafta önce indirimdeyken bir parfüm aldım. Parfümün kodlarına baktığımda üretim tarihleri birbirinden farklıydı. Şişe tam dolu değildi. Bende satıcının puanı iyi hata vardır diye yeni ürün talebi oluşturdum orijinalle değiştirilsin diye ancak yeni ürün...
Hepsiburada uygulamasından, Hepsiburada satıcısı üzerinden daha önce orijinalini severek kullandığım bir parfüm markasının setini aldım. Ancak, aldığım ürünün sahte olduğunu düşünüyorum çünkü parfümün hiçbir kalıcılığı yok. Ürünün orijinalinin kalıcılığının bu kadar az olmadığını, daha fazla kalıcı ...
Victoria's Secret diye bir vücut spreyi aldım. Satıcı bana nasıl böyle bir şey olabilir dedi. Ben size yenisini gönderiyorum dedi. Ben de tamam dedim. Peki iade talebi açayım mı dedim. Bu ürünü size göndereyim mi dedim. Hiç gerek yok dedi. Uğraştırmayalım sizi dedi. Ürünü imha edebilirsiniz. Ben siz...
Yorumlar