to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hesabımda Servis Bağlantısı Kesildi Hatası Yüzünden Giriş Yapamıyorum
Hepsiburada hesabımda 4 gündür “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de farklı cihazlardan denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum.
Sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hepsiburada müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Hepsiburada’ya kayıtlı e-posta adresim m*******@gmail.com’dur. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, teknik olarak yaşanan erişim sorununun incelenip kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba İsmail Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
