Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24'te Hepsiburada Ve Trendyol Uygulamalarına Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
03 Ekim 2025 23:12
1.177

01 Ekim 2025 tarihinden beri Samsung s24 model telefonumda hem Hepsiburada hem de Trendyol uygulamalarında “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Diğer tüm uygulamalar sorunsuz çalışırken, sadece bu iki uygulamaya erişemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamaları silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ve internet bağlantımı farklı Wi-Fi ve mobil veri ağlarında denedim; ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Uygulamalarda aktif olarak alışveriş yapıyor ve sıkça kullanıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Herhangi bir güncelleme yapmadan, kendiliğinden ortaya çıkan bu sorun için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kayıtlı telefon numaram: 553 ******72. Acil olarak teknik destek sağlanmasını ve uygulamaların yeniden sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

03 Ekim 2025 23:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

06 Ekim 2025 11:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri