Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kurutma Makinesi Mağduriyeti!

profile
10 Aralık 2025 13:13
70

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 29 Kasım tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 472 640 936 8’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, Hepsiburada sisteminde sipariş 'teslim edildi' olarak görünmektedir.

Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talebimi aldıklarını, en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler ancak hâlâ somut bir çözüm sunulmadı, ürün de elime ulaşmadı. Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve ne kargo firması tarafından aranıyorum ne de adrese bir teslimat yapılıyor.

Ürünün acilen yeniden gönderilmesini ve gerçekten teslim almadan teslim edilmiş gibi işaretlenen bu durumun incelemeye alınarak düzeltilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 13:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Aralık 2025 11:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2024 14:02
163
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Kusurlu Ürün Ve Onaysız Değişim İptali Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 00:36
231
İki Kez Kusurlu Ürün Ve Onaysız Değişim İptali Mağduriyeti
iki-kez-kusurlu-urun-ve-onaysiz-degisim-iptali-magduriyeti-5.jpg
iki-kez-kusurlu-urun-ve-onaysiz-degisim-iptali-magduriyeti-4.jpg
iki-kez-kusurlu-urun-ve-onaysiz-degisim-iptali-magduriyeti-3.jpg
iki-kez-kusurlu-urun-ve-onaysiz-degisim-iptali-magduriyeti-2.jpg
iki-kez-kusurlu-urun-ve-onaysiz-degisim-iptali-magduriyeti-1.jpg
1
Behlüldane sonuçtan hiç memnun değil

profile
Behlüldane
26 Ekim 2023 12:29
335

profile
27 Aralık 2023 19:05
1.586
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Kurutma Makinem Depoda Unutuldu Yanlış Bilgiyle Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
28 Kasım 2025 11:01
270

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri