to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim 450 104 576 4 numaralı siparişimde 4 adet kedi kumu satın aldım ancak 02 Şubat saat 16.23’te teslim edilen kargodan yalnızca 2 adet çıktı. Teslimat anından itibaren siparişimde eksik ürün olduğunu fark ettim.
Durumu Hepsiburada ile paylaşıp eksik ürünlerim için destek talep ettim ancak taleplerim reddedildi ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Hem ürünü eksik almam hem de destek sürecinde çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gelen 2 adet kedi kumumun tarafıma gönderilmesini ya da bu eksik ürünlere ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hepsiburada müşteri hizmetlerine, teslim edilmeyen 2 paket kedi kumu siparişimle ilgili destek almak için başvurdum. Kendi telefonum arızalı ve kapalı olduğu için, farklı bir telefondan arayarak sipariş numaramı öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, aradığım numara sistemde kayıtlı olmadığı iç...
Hepsiburada üzerinden toplu olarak verdiğim siparişte Reflex 15 kg yavru kedi maması ürünümün 1 adedi eksik teslim edilmesine rağmen, sistemde tüm ürü...
24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet kedi kumu siparişi verdim. Ödemesini kredi kartıyla toplam 1.179,60 TL olarak yaptım. Ancak tarafıma sadece 1 adet kedi kumu gönderildi, buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş ve siparişim tamamlandı olarak görünüyor. Sipariş numaram 461 019...
Yorumlar