Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Siparişim Haftalardır Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
12 Aralık 2025 22:14
426

Hepsiburada üzerinden 24 Kasım tarihinde Kanz n-GO bej bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 4723490936. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Hem yazışma hem de telefon yoluyla 10 defadan fazla Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştım ancak her defasında herhangi bir çözüm üretilmeden süreç oyalandı ve somut bir sonuç alamadım. Ürünüm ortada yok ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor.

Bebek arabasına acil ihtiyacım olduğu için, siparişini verdiğim Kanz n-GO bej bebek arabasının bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 22:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Aralık 2025 08:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağlar
24 Kasım 2024 16:53
475
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
+4
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Avantajı Sunulmadı, Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
14 Kasım 2025 10:46
323
premium-uyelik-avantaji-sunulmadi-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-2.jpg

Hepsiburada Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
18 Kasım 2025 11:06
542

Siparişim Hazırlanamıyor, Satıcıdan Hiçbir Yanıt Alamıyorum!

profile
12 Aralık 2025 07:43
128
siparisim-hazirlanamiyor-saticidan-hicbir-yanit-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri