to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çalışma masası, ilan görsellerindeki ölçü ve ebatlarda gelmedi. Ürün, aksine olması gerekenden daha dar ve farklı boyutlarda geldi. Bu nedenle kolay iade talebinde bulundum ve ürünün iadesi için Hepsijet XL kargo ile süreç başlattım. Cumartesi günü ürünün evimden alınacağı söylendi ancak kargo gelmedi. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım; Premium üye olmama rağmen aciliyet bildirileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat hiçbir geri dönüş olmadı.
İade işleminin gecikmesi nedeniyle iki gündür evde birinin bulunmasını sağlamak zorunda kaldım ve bu durum evdeki kişinin işlerinin aksamasına sebep oldu. Yarın evde kimse olmayacak, bu yüzden kargonun bugün mutlaka alınması gerekiyor. Aksi halde “evde kimse yoktu” denilerek sürecin daha da uzamasından endişe ediyorum. Sipariş numaram: 4832637791. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum.
Hepsiburada’dan acil olarak kargonun bugün adresimden alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada uygulamasından aldığım masa defolu geldi. Değişim talebinde bulundum ve değişim için Hepsijet XL kargo firması tarafından 10 Mayıs Cuma gününe randevu verildi. Ancak ne gelen oldu ne de arayan, bilgi veren kimse çıktı. Birkaç kez Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim, ...
Hepsiburada'dan çalışma masası siparişi verdim. 21 Şubat'ta verdiğim siparişin 16 Mart'ta kargoya verileceği belirtilmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedarik edileceğini söylediler. Beş kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve her seferinde firma ile görüşeceklerini ifade ettiler....
Hepsiburada'dan bir ürün satın aldım. Ürünün, Hepsijet ile teslim edilmesi gerekiyordu ve 5 gün süresince bekledim. Ancak, 5 günün sonunda ürün dağıtıma çıktığı halde, teslimat adresimin teslim alanının dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi ve iade sürecine girdi. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Merhaba, 10 Kasım'da bir masa siparişi verdim, ancak ürün kusurlu olduğu için iade etmek istedim. Ürünü Hepsiburada almaya gelecekti fakat gönderdikleri eleman, masa büyük olduğu için alamayacağını söyledi. Sonra Hepsijet'in büyüğünü göndereceklerini söylediler fakat yoğunluk sebebiyle gelmediler. H...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.850 
e Fatura 199 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.653 Garanti 2.505 
Hediye Çeki 1.513 
İade 12.088 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 176 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.890 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.563 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.544 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.736 
Puan 313 
Sepet 376 
Sipariş 18.424 
Teslimat 8.205 
Üyelik 2.244 
Yorumlar