to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Sahte Vogue Gözlük
Gürel Optik'ten bir güneş gözlüğü satın aldım Hepsiburada sitesinden fakat 2 haftada gözlüğün yanlarındaki marka yazısı soyuldu, resmen şoka uğradım. Orijinal bir gözlüğün bu şekilde deforme olması bana garip geldi. Bunu yorum olarak yazdım. Yorumum yayımlanmadı. Bu da ayrı bir ironi. İade talebi oluşturup gönderdim, ürünü eksiksiz gönderdim hatta yanında hediye olarak gönderdikleri cam temizleme spreyi bile gönderdim. İadem eksik ürün gönderdiğim için kabul olmamış. Siz de Gürel Optik'i tercih edecekseniz, paranız boşa gitmesin diye yazmak istedim. Teşekkürler.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Minel Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 247775274 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
