to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürel optik'ten Hepsiburada uygulaması üzerinden online miumiu 54YS 5AK5S0 80-14 Kadın güneş gözlüğü satın aldım. Fakat geldiği gibi ortadan ikiye ayrıldı. Geri gönderdim, iade yapmadılar gözlüğü yapıp geri gönderdiler. İki gün sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Yine iade yapmadılar sorunun garanti kapsamına girmediğini söylediler. Şikayet edeceğimi söylediğimde böyle bir yasal hakkım olmadığını söylediler gözlüğü aynı şekilde göndermemi istediler faturalar ve garanti belgesiyle geri gönderdim. Şu anda ağustos ayındayız 5 Ay oldu gözlüğümü alalı gözlüğüm geri gelmedi. Hiçbir sorumluluk kabul etmeyip, sadece para odaklı çalışan bir fima, hiç ilgilili değiller!
Gürel Optik'ten bir güneş gözlüğü satın aldım Hepsiburada sitesinden fakat 2 haftada gözlüğün yanlarındaki marka yazısı soyuldu, resmen şoka uğradım. Orijinal bir gözlüğün bu şekilde deforme olması bana garip geldi. Bunu yorum olarak yazdım. Yorumum yayımlanmadı. Bu da ayrı bir ironi. İade talebi ol...
28 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürel Optik satıcısından Miu Miu MU 08YS VAU01T model gözlük satın aldım. 4 Ağustos’ta teslim aldığım ürünü, garanti süresi bitmeden kutusunda saklarken çerçeve ve sap kısmı arasındaki Miu Miu yazısı kutunun içinde düştü. Garanti kapsamında ürünü gönder...
Hepsiburada Gürel Optikten aldığım mui mui gözlüğün faturası gönderilmedi. Ürünün tutarı 4.500 TL ve iade yapamıyorum. Hepsiburada her ürün alışımda fatura göndermiyor ve ben hakkımı hukuki süreci başlatarak almaya çalışıyorum. Bu durumdan nefret ettim asla bir daha Hepsiburada tercih etmeyeceğim.
Gürel Optik 
Yorumlar