Hepsiburada Paulo Coffee Satıcısından Alınan Ürün Gelmiyor

Hepsiburada aracılığıyla paulo coffee satıcısından almış olduğum 2 paket ürün gelmiyor. 2. Kez alışveriş yaptığım ve iptal edip kargo teslim sağlanamadı diye dönüş yapmalarının sonrasında şu an aktif bulunan siparişim hala teslim edilmedi.
Kasım fırsatları adı altında indirimli aldığım ürün iptal edildi tekrar aldım hala elime ulaşmadı. Firma telefonuna ulaşamıyorum hiçbir muhatabım yok 2 kasımdan beri siparişle uğraşıyorum ve evde kahvem yok. Mağduriyetimin ve uğraşımın karşılığında tekrar kargo iptal olmasını asla kabul etmiyorum. Lütfen konu ile ilgilenilip Paulo Coffee satıcıyla gerekirse çalışmamalısınız.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Edanur Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 442770428 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada




















