Satın Alınan Süpürgenin Şarj Adaptörü Eksik Ve Mağduriyet Giderilmiyor

1 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi Buharlı Temizleyici (ksc-4255) ürünüm eksik parçalı olarak teslim edildi; kutudan adaptör çıkmadı. Sipariş numaram: 460 229 235 1. Eksik parça nedeniyle hemen kullanım kılavuzunda yer alan çağrı merkezi numarasını aradım, ancak müşteri hizmetlerinden hem ilgisiz bir yaklaşım gördüm hem de hakarete maruz kaldım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptığım bu ürünle ilgili yaşadığım olumsuzluk nedeniyle ürünü iptal etmek istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KVC4041 model elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 453 973 274 6). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.229,10 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe gösterilmeden teslim edilmedi ve siparişim kendi inisiyatifleriyle iptal edil...
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi - Beyaz model ürünü sipariş ettim. 15.08.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun herhangi bir hasarı yoktu ve diğer tüm parçalar eksiksizdi; ancak kutudan fırçalı ba...


Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc_4322 model halı ve koltuk yıkama makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve ilk kez iki gün önce kullandım. Kullanım sırasında, ürünün filtresinden köpük dışarı çıkıyor ve hortumundan su henüz gelmeden yerlere dökülüy...
Yorumlar