to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden bir şarj cihazı ve kablo siparişi verdim. Siparişim ilk olarak evde olmadığımız için teslim edilemedi ve geri döndü. Bugün aynı sipariş tekrar adrese getirildi, ancak bu kez evde olmamıza rağmen kargocu kapı zilini çalmak yerine ısrarla pencereye vurarak bizi haberdar etmeye çalıştı.
Bu davranışa “Burada kapı yok mu, neden pencereye vuruyorsunuz? ” diyerek tepki gösterdiğimde, kargo görevlisi paketi teslim etmeden geri götürdü. Hepsiburada Kargo (Hepsijet) ile geldiği için paketi sonradan gidip alabileceğim bir şube ya da teslim noktası da bulunmuyor. Kargo görevlilerinin üslubundan ve bu tutumdan dolayı son derece rahatsız oldum ve bu durum beni bir daha Hepsiburada’dan alışveriş yapmama noktasına getirdi.
422 774 461 8 numaralı siparişimin iade edilmesini ve ilgili kargo görevlisi hakkında gerekli uyarıların yapılarak benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Hepsiburada'dan aldığım ürünü iade etmek için Hepsijet kapımda iade seçeneğini seçtim. Bir haftadır her gün yeniden talep oluşturmama rağmen adresimde...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile 468 979 467 0 takip numarasıyla gönderildi. Kargonun en az üç gün dağıtımda kalması gerekirken, Hepsijet sadece 14.01.2026 tarihinde bir kez arama yapıp bana ulaşamayınca, ertesi gün hiçbir şekilde tekrar aramadan veya alternatif bir bilgile...
Hepsiburada üzerinden bir telefon siparişi verdim ve kargo Hepsijet ile gönderildi. Sağlık çalışanı olduğum için çekmeyen bir alanda çalışıyorum fakat iş yeri adresimi açıkça belirttim. Buna rağmen bugün saat 11.00 civarında, iş yerime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. İş yeri...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün Hepsijet kargo firması ile dağıtıma çıktı. Cafeye sipariş vermiştim, çalışan arkadaş arayarak ürünü kapıdan almamı söyledi. Orada olmadığımı söyleyince ben kapıya bırakıyorum, aldırırsın deyip kapattı. Telefonu ürünlerimi sokağın ortasına bırakarak gitti. Kiş...
Hepsiburada üzerinden verdiğim iki adet siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından Cuma günü teslim edileceği bilgisiyle birlikte kod gönderilerek tarafıma bildirildi. Ancak Cuma günü kargom hiç teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli, kargolarımı evime getirmek yerine sokakta bir dükkana bırakm...
Yorumlar