Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Sunmuyor

25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram: 443 684 9061. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...

Hepsiburada üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 437 677 236 1. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 17 gün sonrasını gösteriyordu ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak somut bir adım atılmadı. Elinizde olmayan ürünü satıp müşteriyi bu şekilde bekletmenizden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram: 443 684 9061. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 4132261835. Sipariş verirken ürünün kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, teslimat tarihi olarak 29 Kasım gösteriliyor ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Kon...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 02.12.2025 tarihinde iPhone 17 256 GB siyah renk bir telefon siparişi verdim. Ürünün o gün kargoya verilmesi gerekirken kargoya teslim edilmedi. Daha sonra 06.12.2025 tarihinde kargolanacağı söylendi, ancak o tarihte de kargoya verilmedi. Bugün ise hiç...

Hepsiburada üzerinden 77.999,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım iPhone 17 model ürünümün 19 Eylül’de Bursa Nilüfer adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihine güvenerek şehir dışı planı yaptım, şu an planlarım...
Yorumlar