to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İpad Garantisi Hakkında Çelişkili Bilgiler Ve Belirsizlik
Hepsiburada.com adresinden satıcısı Hepsiburada olan iPad a 16 almak istedim. Garantinin türkiyemi yoksa ithalatçı firmamı olduğuna dair bir bilgi bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir bilginin olmadığını söylediler ve talep oluşturdular. Talebin cevabı ithalatçı firma olduğuydu ama yine müşteri hizmetlerini aradığımda Apple Türkiye garantili olduğu söylendi. Kendi sattıkları ürünün garantisini bilmiyorlar ve bize yanlış bilgi veriyorlar. Elektronik ürünlerde garanti kapsamı çok önemli. Halen ürünün garantisinin ne olduğunu öğrenemedim
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Eda Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 387976588 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Lütfen Hepsiburada bir cevap verir misiniz. Siz cevap verene kadar tabletin fiyatı 2 kere değişti. İndirimi kaçırdım
