to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Gümrük İşlemleri ( Hindi )
Hepsiburada'dan yurt dışından ürün aldım. Gümrük işlemlerinde varış ülkesine giriş yaptı diyor ve sonraki güncellemede gümrük işlemleri devam ediyor denilmiş. Ancak açıklama kısmında Hindi yazılmış. Ben Türkiye'den sipariş verdim. Ürünlerim Hindistan'a mı gitti anlamadım. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Emre Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 466328409 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba, Açılan talep kısmına da ekledim ama buradan da ileteyim bilgisayardan baktığım zaman gümrük hala hindi olarak gözüküyor ama telefondan baktığım zaman gümrük turkey olarak gözüküyor. Konuyla ilgili resimleri ekledim.
Merhaba bende yurt dişi üzerinden ürün aldım kargo takibinde "gumrukte hindi" yazıyor acaba kargonuz geldi mi?