to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Grundig Kurutma Makinesi İçin İade Kodu Oluşturulamıyor
Hepsiburada üzerinden aldığım Grundig kurutma makinesi için iade sürecini başlatmak istiyorum ancak günlerdir sistemden iade kodu alamıyorum. İade kodu olmadığı için talep açılamıyor, iademin onaylanması için gerekli adımı bile atamıyorum.
Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. 1-982466819070245 numaralı siparişimle ilgili destek kaydı açtım, müşteri hizmetlerini de defalarca denedim fakat sürekli “bekleyin” denilerek oyalandım, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve hâlâ iade kodu oluşturulmadı.
İademin gecikmeden işleme alınmasını, iade kodumun bir an önce oluşturulmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
4 gündür kaydıma cevap vermediler buradan da kimse dönüş yapmadı henüz
