to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 436 437 884 2 numaralı siparişimle aldığım Grundig Gdh 9655 Kurutma Makinesi’ni iade etmek istiyorum. Ürün 23 Aralık günü kargo firması tarafından benden teslim alındı, ancak Hepsiburada iadeyi yanlış adres üzerinden başlattığı için ürün satıcıya teslim edilemiyor ve kargo firmasının deposunda bekletiliyor.
Defalarca iletişime geçmeme rağmen Hepsiburada doğru iade adresini kargo firmasına bir türlü iletmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise sadece konunun ilgili departmana aktarıldığı ve sorunla ilgilenileceği söyleniyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve süreç ilerlemiyor.
Ürünün doğru adrese yönlendirilerek en kısa sürede satıcıya ulaştırılmasını ve akabinde ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden eşimin hesabından 612 268 465 sipariş numaralı satıcısı Grundig Türkiye olan firmadan çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Modeli gdh 92A++ olan ürünü yanlış sipariş verdiğim için iptal etmek istedim. Öncelikle ürün teslim almadan iade oluşturamayacağımız söylendi. Daha so...
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 55gjq9200 model televizyon siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, teslim edilmeden iade seçeneğini kullandım. Ancak bu işlemden sonra ürün 6 gündür kargo aşamasında kayıp olarak görünüyor; ne satıcıya geri döndü ne de bana ulaştı. Sipa...
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan Grundig gdh 95 64 model kurutma makinesini 4761289958 numaralı sipariş ile 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem aynı gün alındı ve 13 gün boyunca siparişim bekletildi. Bugün ise siparişimin teslim edilemeyeceğini v...
1 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 469 555 022 2 sipariş numarası ile Grundig marka blender seti satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi ve 6 Ağustos’ta 170895300657 teslimat kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade için gönderdim. 7 Ağustos’ta ürün Grundig firmasına ulaştı ve f...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.856 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.734 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.373 
Teslimat 8.630 
Üyelik 2.703 
Grundig 
Yorumlar