to read complaints and reviews, or file yours.1
MoonRiver'den Düşük Kalite Ve Yanlış Ürün İçin İade Talebi
06.06.2026 tarihinde MoonRiver’den 2 adet Oysho t-shirt ve 1 adet slim fit atlet siparişi verdim. Ürünlerin kargo çıkışı 18.06.2026 tarihinde yapıldı ve aynı gün elime ulaştı. Siparişim elime geçtiğinde ürünlerin kalitesinin aşırı derecede düşük olduğunu, ayrıca gönderilen parçalardan birinin de yanlış olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine iade talebinde bulunmak istedim ancak firma ile yaptığım iletişimlerde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, talebim tamamen görmezden gelindi. Ne kalite problemi ne de yanlış ürün gönderimi ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderilen ürün ve kalite sorunu yaşadığım tüm ürünler için iademin alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
