to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 4118285779). Ürünü 34.999 TL’ye kredi kartı ile aldım. Satın aldığım ürünün sayfasında “Ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyası açıkça belirtiliyordu ve herhangi bir ek koşul ya da Premium üyelik şartı yazmıyordu. Ancak, 7 Kasım 2025 tarihinde ürünün fiyatı 33.999 TL’ye düştü. Aradaki 1.000 TL farkın tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu kampanyadan sadece Premium üyelerin yararlanabileceği ve 14 gün içinde fiyat değişikliği olursa iade yapılabileceği söylendi. Ancak ürün sayfasında Premium üyelikle ilgili hiçbir bilgi yoktu; bu şart bana başvurudan sonra bildirildi. Kampanya koşullarının açıkça belirtilmemesi ve sonradan ek şart sunulması, müşterileri yanıltıcı bir uygulamadır.
Ürünü teslim aldım, kutusunu açıp kontrol ettim ancak henüz kurulumu yapmadım ve kullanmadım. 1.000 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Kasım ayı kampanyasında Roborock q8 Max model robot süpürgeyi 4.11.2025 tarihinde saat 19.22’de İstanbul Beylikdüzü adresine tes...
01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l akıllı robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 4295202322). Siparişi verdikten hemen sonra ürünün fiyatında 2.000-4.000 TL arasında ciddi bir düşüş oldu. Bunun üzerine hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak ...
30 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master model robot süpürgeyi 44.499 TL’ye, 9 taksit ile ve garanti kapsamında satın aldım. Ancak 2 gün sonra aynı ürünün fiyatı 34.999 TL’ye düştü. Böyle bir fiyat politikası kabul edilemez. Zaten bu ürünü sağlık sorunlarım nedeniyle, zorlanarak ve tak...
Roborock 
Yorumlar